Consumatore privato
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Norme sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25. maggio 2018

La presente informativa sulla privacy spiega come LEDVANCE GmbH e le sue controllate (congiuntamente "LEDVANCE") gestiscono i vostri dati personali sui nostri siti web e illustra le misure che abbiamo implementato per proteggere i dati e i diritti concernenti i vostri dati personali.

I. Introduzione

La protezione dei vostri dati personali è importante per LEDVANCE. Di conseguenza trattiamo i vostri dati personali in conformità con le disposizioni del regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR) e con le ulteriori leggi applicabili in materia di protezione e sicurezza dei dati.

II. Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare del trattamento responsabile per il trattamento dei vostri dati personali in relazione al presente sito web è

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching

Telefono: +49 89 780673-100

E-mail: contact@ledvance.com

Contatto del responsabile della protezione dei dati: privacy@ledvance.com

In singoli casi, le aziende LEDVANCE possono essere responsabili disgiuntamente o congiuntamente a LEDVANCE GmbH. Un elenco delle nostre aziende è riportato qui .

III. Informazioni generali sul trattamento dei dati personali

Salvo diversa indicazione, LEDVANCE raccoglie e tratta i vostri dati personali esclusivamente nella misura in cui ciò è necessario per la messa a disposizione del presente sito web e per garantirne il funzionamento.

Nei casi in cui otteniamo il vostro consenso per il trattamento dei dati personali, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR funge da base giuridica per il trattamento.

Nei casi in cui raccogliamo dati personali per l'esecuzione di un contratto tra voi e LEDVANCE, la base giuridica per il trattamento è data dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Ciò si applica anche ai casi in cui il trattamento è necessario al fine di intraprendere le azioni necessarie, su vostra richiesta, prima della stipula di un contratto.

Nei casi in cui trattiamo i vostri dati personali per adempiere un obbligo legale al quale LEDVANCE è soggetta, la base giuridica per il trattamento è data dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

Nei casi in cui il trattamento è necessario per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di un'altra persona, la base giuridica per il trattamento è data dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera d) del GDPR.

Nei casi in cui il trattamento è necessario per finalità collegate a legittimi interessi di LEDVANCE o di terzi e laddove i vostri interessi o diritti fondamentali non prevalgano su detti legittimi interessi, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR costituisce la base giuridica per il trattamento.

Limitiamo il trattamento o cancelliamo i dati personali quando questi ultimi non sono più necessari per la finalità per la quale sono stati raccolti o altrimenti trattati, a meno che i periodi di conservazione stabiliti per legge non impongano un'ulteriore conservazione dei dati.

IV. Trattamento dei vostri dati personali quando visitate il nostro sito web (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR)

Raccogliamo alcuni dati sul vostro dispositivo ogni volta che accedete ai nostri siti web.

I seguenti dati vengono raccolti e registrati sui nostri sistemi:

  • informazioni sul tipo e sulla versione del vostro browser
  • il sistema operativo del vostro dispositivo
  • il vostro fornitore di servizi Internet
  • l'indirizzo IP del vostro dispositivo
  • data e ora di accesso al nostro sito web
  • siti web dai quali visitate il nostro sito web
  • siti web visitati a partire dal nostro sito web

Registriamo i dati per 7 giorni al fine di garantire la funzionalità del nostro sito web e la sicurezza dei nostri sistemi IT (in caso di uso improprio) e per aiutarci a risolvere eventuali anomalie di funzionamento del nostro sito web.

I file di registro sono resi anonimi dopo 7 giorni e a partire da tale momento i dati non possono più essere utilizzati per identificarvi.

V. Uso di Google Analytics

1.Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito denominato Google). Google Analytics analizza, tra l'altro, l'origine dei visitatori, la durata della loro permanenza sulle singole pagine e l'utilizzo dei motori di ricerca, permettendo così un migliore monitoraggio del successo delle campagne pubblicitarie. Google inserisce un cookie sul vostro computer. Possono essere memorizzati e valutati dati personali, in particolare l'attività dell'utente (ad es. quali pagine sono state visitate e quali elementi sono stati cliccati), informazioni sul dispositivo e sul browser (ad es. indirizzo IP e sistema operativo), dati sulle pubblicità visualizzate (ad es. quali pubblicità sono state visualizzate e se l'utente ha cliccato su di esse) e anche dati di partner pubblicitari (ad es. ID utente con pseudonimo).

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte vostra saranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove verranno memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web viene attivato l'anonimato dell'IP, il vostro indirizzo IP sarà troncato da Google in anticipo all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati firmatari dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti, dove verrà abbreviato.

L'anonimizzazione IP è attiva su questo sito web. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

L'utente può rifiutare l'uso dei cookies selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser, tuttavia, si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'archiviazione dei dati da parte di Google, si prega di visitare il sito: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en

Per ulteriori informazioni sull'uso generale dei cookies su questo sito web, si prega di consultare il nostro Politica dei cookie .

2.Scopo dell'elaborazione dei dati

Il trattamento dei dati personali degli utenti ci permette di analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Valutando i dati raccolti, possiamo raccogliere informazioni sull'utilizzo dei singoli componenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare costantemente il nostro sito web e la sua facilità d'uso.

3.Base giuridica per il trattamento dei dati personali

In seguito alla raccomandazione delle autorità europee per la protezione dei dati, abbiamo ottenuto il consenso attivo ed esplicito dell'utente, che costituisce la base legale ai sensi dell'art. 6 comma. 1 lit. a GDPR per il trattamento dei dati personali nel corso dell'utilizzo di Google Analytics. Inoltre, il nostro legittimo interesse risiede nelle finalità sopra descritte, per cui il trattamento dei dati viene effettuato in conformità all'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR per il trattamento dei dati personali nel corso dell'utilizzo di Google Analytics. Art. 6 cpv. 1 lit. f GDPR. Con l'anonimizzazione dell'indirizzo IP, l'interesse dell'utente alla protezione dei suoi dati personali è sufficientemente considerato.

4.Durata dello stoccaggio

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge, ad esempio per scopi fiscali e contabili.

5.Possibilità di obiezione e rimozione

Potete impedire la raccolta e l'elaborazione dei vostri dati personali da parte di Google impedendo la memorizzazione di cookie di terzi sul vostro computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser di supporto, disattivando l'esecuzione del codice script nel vostro browser o installando un blocco script come NoScript (www.noscript.net) o Ghostery (www.ghostery.com) nel vostro browser.

È inoltre possibile impedire la raccolta di dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP). Potete impedire l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Il seguente link consente di disattivare l'utilizzo dei vostri dati personali da parte di Google: https://adssettings.google.de

Ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione e di rimozione contro Google sono disponibili sul sito: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en

Inoltre, Google ha presentato ed è certificata ai sensi dell'Accordo sullo Scudo della Privacy concluso tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti d'America. Ciò significa che Google si impegna a rispettare gli standard e i regolamenti della legge europea sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella seguente voce collegata: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

VI. Moduli di contatto (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR)

Sul nostro sito web mettiamo a disposizione un modulo di contatto tramite il quale potete inviarci le vostre richieste e i vostri reclami.

In tale contesto vengono raccolti e memorizzati i seguenti dati:

  • indirizzo e-mail
  • cognome e nome
  • titolo
  • lingua/paese
  • facoltative: informazioni di contatto (indirizzo, numero di telefono)
  • data e ora della registrazione
  • contenuto del vostro messaggio

Trattiamo i vostri dati in base al consenso conferitoci per contattarvi e trattare le vostre richieste e i vostri reclami.

Laddove tali attività siano necessarie per rispondere alla vostra richiesta, ad esempio se la vostra richiesta è correlata a un prodotto distribuito da una società affiliata di LEDVANCE, potremmo trasferire i vostri dati alla corrispondente azienda LEDVANCE.

Cancelliamo i vostri dati personali quando non sono più necessari per la finalità per la quale sono stati raccolti. In genere, ciò avviene nel momento in cui il trattamento della vostra richiesta si conclude. La legge applicabile potrebbe richiedere una conservazione più lunga dei dati nel caso in cui la vostra richiesta sia collegata a difetti di un prodotto o a garanzie.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In tal caso, cancelleremo i vostri dati personali. Si noti che in tal caso non saremo più in grado di trattare la vostra richiesta.

VII. Iscrizione alla newsletter (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR)

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, fornite il vostro consenso affinché LEDVANCE GmbH e le nostre società affiliate possano inviarvi informazioni sui nostri prodotti e servizi, nonché informazioni su eventi e campagne di marketing.

Al momento dell'iscrizione raccogliamo i seguenti dati:

  • indirizzo e-mail
  • cognome e nome
  • titolo
  • lingua/paese
  • data e ora della registrazione

Usiamo il vostro indirizzo e-mail esclusivamente per inviarvi la nostra newsletter. Gli ulteriori dati raccolti vengono utilizzati per personalizzare la newsletter e fornire evidenza della vostra iscrizione.

Conserveremo i vostri dati fino a quando non revocherete il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento facendo clic sui collegamenti "Annulla iscrizione" riportati in ogni newsletter.

VIII. Portale clienti myLEDVANCE.com (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR)

Hai la possibilità di registrarti o accedere a www.myledvance.com , il portale dedicato ai clienti dove puoi acquistare on line i nostri prodotti e usufruire di tanti altri vantaggi e servizi. Le informazioni su come i dati personali vengono elaborati su www.myledvance.com sono disponibili nella rispettiva politica sulla privacy qui .

IX. Condivisione dei vostri dati personali

LEDVANCE GmbH fa parte del gruppo LEDVANCE. In alcuni casi, trasferiamo i vostri dati personali ad altre aziende LEDVANCE che trattano i dati autonomamente o congiuntamente a LEDVANCE GmbH. Trasferiamo i dati tra l'altro per le seguenti finalità:

  • per finalità di marketing e pubblicità nel caso in cui ci abbiate fornito il vostro consenso esplicito;
  • nel contesto di finalità amministrative e informatiche centralizzate del gruppo LEDVANCE.

Oltre a ciò, trasferiamo i vostri dati personali ai seguenti destinatari:

  • a fornitori di servizi attentamente selezionati e monitorati; tali fornitori di servizi trattano dati personali esclusivamente per nostro conto e in conformità con le nostre istruzioni basate su accordi contrattuali per il trattamento di dati personali;
  • ad altre terze parti (ad esempio, autorità pubbliche) qualora ciò ci venga imposto per legge.

X. Trattamento dei vostri dati personali al di fuori dell'UE

Talvolta i vostri dati verranno trattati in paesi al di fuori dell'Unione europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE), che potrebbero offrire un livello inferiore di protezione dei dati rispetto a quello che potrebbe essere offerto in Europa. In questi casi, LEDVANCE stipula clausole contrattuali tipo dell'UE con i suoi partner al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati (copia fornita su richiesta) oppure chiediamo il vostro consenso esplicito. I trasferimenti di dati verso paesi per i quali l'UE ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati non richiedono ulteriori approvazioni o accordi.

Qualsiasi trasferimento a società affiliate di LEDVANCE con sede al di fuori del SEE sarà effettuato sulla base di norme vincolanti d'impresa. Una copia delle norme vincolanti d'impresa sarà fornita su richiesta.

XI. I vostri diritti

Nei casi in cui trattiamo i vostri dati personali, disponete di determinati diritti nei confronti di LEDVANCE ai sensi della legge applicabile. In quanto soggetto interessato godete, in particolare, dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:

Diritto di accesso (articolo 15 del GDPR)
Avete il diritto in qualsiasi momento di ottenere una conferma da parte nostra in merito al fatto che stiamo effettuando un trattamento di dati personali che vi riguardano. Inoltre, su vostra richiesta, vi forniremo informazioni in merito alle finalità per le quali utilizziamo i vostri dati, quali categorie di dati trattiamo, per quanto tempo conserviamo i vostri dati, l'origine dei dati (nei casi in cui non ci siano stati forniti direttamente da voi) e, ove applicabile, i destinatari ai quali trasferiamo i vostri dati. Se richiesto, vi forniremo una copia dei vostri dati personali.

Diritto di rettifica (articolo 16 del GDPR)
Avete il diritto alla correzione o all'integrazione dei vostri dati personali nella misura in cui gli stessi siano errati o incompleti. Correggeremo i dati senza indebiti ritardi.

Diritto alla cancellazione (articolo 17 del GDPR)
Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali nel caso in cui si applichi una delle seguenti ragioni:

  • i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • revocate il vostro consenso e non sussiste alcuna altra base giuridica per il trattamento;
  • vi opponete al trattamento dei vostri dati personali e non sussiste alcun motivo legittimo che prevalga oppure vi opponete al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto;
  • i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  • la cancellazione dei dati personali è necessaria per ottemperare a un obbligo legale cui LEDVANCE è soggetta;
  • i dati sono stati raccolti in base al consenso di un minore.

Diritto alla limitazione di trattamento (articolo 18 del GDPR)

Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali qualora siano soddisfatte le seguenti condizioni:

  • se contestate l'accuratezza dei dati, per un periodo tale da consentirci di verificare l'accuratezza dei dati;
  • se il trattamento è illecito e vi opponete alla cancellazione dei dati personali e richiedete piuttosto una limitazione del loro utilizzo;
  • quando non necessitiamo più dei dati ma voi avete bisogno degli stessi per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • quanto avete contestato il trattamento e non è ancora stato stabilito, se i nostri motivi legittimi prevalgano sui vostri.

Qualora il trattamento sia stato limitato sulla base dei requisiti di cui sopra, vi informeremo, prima della revoca della limitazione.

Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del GDPR)
Laddove il trattamento dei vostri dati si basi sul vostro consenso o laddove lo stesso sia richiesto per l'esecuzione di un contratto tra voi e LEDVANCE, avete il diritto di ricevere da LEDVANCE i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasferirli a un altro titolare del trattamento. Su vostra richiesta, trasferiremo i dati direttamente all'altro titolare del trattamento, laddove ciò sia tecnicamente fattibile.

Diritto di opposizione (articolo 21 del GDPR)
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento laddove il trattamento si basi sul vostro consenso o sul legittimo interesse di LEDVANCE o di una terza parte. Di conseguenza non tratteremo più i vostri dati personali a meno che non vi siano motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà oppure laddove il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Revoca del consenso
Avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Contatto
Qualora desideriate esercitare i vostri diritti o abbiate domande in merito alla protezione dei dati presso LEDVANCE, vi preghiamo di utilizzare il nostro modulo di contatto o invia un'email a privacy@ledvance.com .

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
LEDVANCE prende molto seriamente le vostre richieste e ci impegniamo a risolvere qualsiasi vostra preoccupazione. Tuttavia, avete il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati in qualsiasi momento.

XII. Variazioni

La presente informativa sulla privacy può essere occasionalmente soggetta a modifiche. Tutte le modifiche saranno pubblicate sul presente sito. Potete trovare la data dell'ultimo aggiornamento all'inizio della presente informativa sulla privacy.