Zigbee er en standard for trådløs dataoverføring som fungerer på 2,4 GHz-frekvensen. Den støtter mesh-nettverk med mange-til-mange nettverkskommunikasjon, og brukes hovedsakelig i smarthjem. Zigbees mange-til-mange nettverkstopologi gjør det mulig med store kommunikasjonsnettverk der tilkoblede ZigBee-produkter gjentar Zigbee-signalet, og dermed utvider nettverksrekkevidden. Med et kompatibelt smarthjem-system som har innebygd Zigbee-gateway, kan du kontrollere Zigbee-produktene med smarttelefonen eller nettbrettet. For øyeblikket finnes det flere forskjellige versjoner av Zigbee på markedet, med Zigbee Light Link og Zigbee Home Automation som representerer de to eldre versjonene og Zigbee 3.0 som er den nyeste versjonen av Zigbee-standarden.

Zigbee Light Link ble opprinnelig utviklet som en profil spesifikt for lyskontroll, og hadde derfor et annet bruksområde enn Zigbee-tvillingen Zigbee Home Automation. Zigbee 3.0 er den nyeste Zigbee-versjonen, som er en konsolidering av Zigbee Light Link og Zigbee Home Automation. Zigbee 3.0 muliggjør interoperabilitet mellom enheter med ulike Zigbee-versjoner og et høyere sikkerhetsnivå. Dette høye sikkerhetsnivået er sikret av en QR-kode som er trykket på hvert SMART+ Zigbee 3.0 -produkt Denne QR-koden kan brukes til sikret sammenkobling med kompatible systemer som støtter denne Zigbee 3.0 funksjonen. Vår SMART+ Zigbee-portefølje var historisk sett basert på Zigbee Light Link og er nå transformert til Zigbee 3.0. Alle våre SMART+Zigbee 3.0-produkter er naturligvis bakoverkompatible med alle tidligere Zigbee-versjoner.

1.3.1. HVORDAN KAN JEG FINNE UT OM SMART+ ZIGBEE-PRODUKTET BRUKER ZIGBEE 3.0 ELLER ZIGBEE LIGHT LINK, SELV OM JEG HAR MISTET EMBALLASJEN?

SMART+ Zigbee 3.0 -produktene kan skilles fra SMART+ Zigbee Light Link -produktene ved hjelp av QR-koden på selve produktene. Hvis SMART+ Zigbee-produktet har en QR-kode som er trykket på, er det en Zigbee 3.0 -produkt

For å skape minst mulig forvirring bør du være obs på at SMART+ Bluetooth-produktene, som ikke er kompatible med Zigbee- eller SMART+ Bluetooth-produkter grunnet bruk av ulike teknologier, også har QR-koder. Disse SMART+ Bluetooth-produktene kan skilles fra SMART+ Zigbee-produkter ved hjelp av emballasjen (Bluetooth-etikett eller av avtrykket «fungerer med Apple HomeKit») og ved hjel av det ekstra Bluetooth-ID-nummeret (8-sifret numerisk kode) som er trykket på produktet. QR-koden for materieprodukter med beskrivelsen «materie» i nærheten og en 11-sifret kode.

1.3.2. KAN JEG OPPDATERE FASTVAREN TIL SMART+ ZIGBEE-PRODUKTENE FRA ZIGBEE LIGHT LINK TIL ZIGBEE 3.0?

Nei, det er ikke mulig å oppdatere SMART+ Zigbee-produkter fra Zigbee Light Link til Zigbee 3.0 eller motsatt. Dette er fordi ulik maskinvare måtte brukes til de to Zigbee-versjonene, som bidrar til økt sikkerhetsnivå på den nyeste Zigbee-versjonen Zigbee 3.0.Likevel er SMART+ Zigbee 3.0 -produkter fullstendig bakoverkompatible med alle tidligere Zigbee-standarder.

1.3.3. KAN JEG KONTROLLERE SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER DIREKTE OG UTELUKKENDE MED SMARTTELEFONEN MIN?

Nei, i tillegg til smarttelefonen trenger du en kompatibel kontrollenhet som er i stand til å kommunisere på Zigbee-standarden for å kontrollere SMART+ Zigbee-produktene dine. Dette kan være et kompatibelt, Zigbee-aktivert smarthjem-system eller en kompatibel stemmeassistent med innebygd Zigbee-hub. Du får den beste brukeropplevelsen ved å kontrollere SMART+ Zigbee-produkter med ett av våre offisielle partnersystemer. Hvis du vil ha mer informasjon om våre smarthjem-systemer for partnere, kan du se SMART+-nettstedet eller i del 2 under Vanlige spørsmål (SMART+ og partnere).

2.2.1. HVORDAN OPPDATERES SMART+ ZIGBEE-PÆRER?

SMART+ Zigbee-lamper kan oppdateres ved hjelp av gratis fastvareoppdateringer for å for eksempel forbedre brukervennligheten eller legge til nye funksjoner. For å installere ny fastvare må SMART+ Zigbee-lampene dine være koblet til et partnersystem for smarthjem som er autorisert til å installere vår fastvare. For fastvareoppdateringer er Qivicon/Telekom Magenta SmartHome-systemet og Bosch Smart Home for øyeblikket autoriserte systemer. I tillegg kan du laste ned den nyeste fastvaren for hvert produkt på https://update.ledvance.com/ og utføre fastvareoppdateringen i et system der det støttes, som DeConz eller Phoscon. Se FAQ-seksjon 2 (SMART+ og partnere) for å se om smarthjem-systemet du bruker er et av våre partnersystemer og støtter fastvareoppdateringer eller ikke.

2.2.2. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-PÆRER KOBLES TIL ET KOMPATIBELT SYSTEM?

SMART+ Zigbee-pærene må være i sammenkoblingsmodus for å koble dem til et kompatibelt system. Den enkleste måten å sette SMART+ Zigbee-pærer i sammenkoblingsmodus på, er å sørge for at de er tilbakestilt og deretter koble dem til elektrisitet. Hvis du slår på en SMART+ Zigbee-pære for første gang, er den automatisk i sammenkoblingsmodus. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kobler dem sammen med de ulike systemene, kan du se den respektive produsentens kundestøtte eller se del 2 under Vanlige spørsmål (SMART+ og partnere).

2.2.3. KAN JEG BETJENE SMART+ ZIGBEE-PÆRER VED Å BRUKE DEN VANLIGE LYSBRYTEREN?

Ja. Du kan bruke den tradisjonelle lysbryteren til å slå SMART+ Zigbee-pærene på og av. Ved å trykke på lysbryteren (strømforsyningen), slås de tilkoblede SMART+ Zigbee-pærene på i standardinnstillingen. Hvis du vil ha mer informasjon om standardinnstillingene, kan du se spørsmål 2.3.1 (HVA ER STANDARDINNSTILLINGEN FOR SMART+ ZIGBEE-PÆRER?).

2.2.4. KAN JEG DIMME SMART+ ZIGBEE-PÆRENE MED EN VANLIG DIMMER?

Nei. Det er ikke mulig å dimme SMART+ Zigbee-lampene våre med en vanlig dimmer. Du kan selvfølgelig dimme SMART+ Zigbee-lampene med ditt kompatible Zigbee smarthjem-system.

2.3.1. HVA ER STANDARDINNSTILLINGEN FOR SMART+ ZIGBEE-PÆRER?

Standardinnstillingen for SMART+ Zigbee-pærene er avhengig Zigbee-versjon:

a) SMART+ Zigbee Light Link-pærer:
For Zigbee Light Link -pærer er standard fabrikkinnstilling slått på ved 100 % lysstyrke med varmthvitt lys. Avhengig av Smart hjem-systemet kan standardinnstillingen endres i alternativene.

b) SMART+ Zigbee 3.0-pærer:
For Zigbee 3.0 -pærer bestemmes standardinnstillingen av den sist brukte innstillingen. Denne sist brukte innstillingen lagres etter 30 sekunder, og inkluderer fargen eller fargetemperaturen og lysstyrken på lampen.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du identifiserer Zigbee-versjonen til SMART-Zigbee-produktet, kan du se del 1.3.1. (HVORDAN KAN JEG FINNE UT OM SMART+ ZIGBEE-PRODUKTET BRUKER ZIGBEE 3.0 ELLER ZIGBEE LIGHT LINK, SELV OM JEG HAR MISTET EMBALLASJEN?).

2.3.2. HVILKE SMART+-PÆRER ER TILGJENGELIGE OG HVOR KAN JEG FINNE MER INFORMASJON?

Du finner en oversikt over SMART+ Zigbee-produktene her .

2.3.3. HVORDAN VIL MINE SMART+ ZIGBEE-PÆRER REAGERE PÅ ET STRØMBRUDD?

Så snart strømmen er gjenopprettet, skifter de tilkoblede SMART+ Zigbee-pærene til standardinnstillingen. Hvis du vil ha mer informasjon om standardinnstillingene, kan du se spørsmål 2.3.1. (HVA ER STANDARDINNSTILLINGEN FOR SMART+ ZIGBEE-PÆRER?).

2.3.4. HVA ER DEN TRÅDLØSE REKKEVIDDEN FOR SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER?

SMART+ Zigbee-pærer bruker den trådløse standarden Zigbee, som har en lignende trådløs frekvens som Wi-Fi. Dette betyr at radiobølger til en viss grad kan trenge gjennom vegger. Avhengig av konstruksjonsmaterialet i en bygning og hindringer som vegger, kan signalet svekkes i enkelte områder. Videre kan ikke signalet trenge inn i overflater som er laget av elektrisk ledende materiale. I tillegg kan signalet svekkes avhengig av installasjonssituasjonen til lampen i en armatur og dens materialegenskaper.

Så lenge Zigbee-signalet ikke hemmes, har det en rekkevidde på opptil 30 meter mellom to SMART+ Zigbee-produkter. I tillegg gjentas Zigbee-signalet av hvert SMART+ Zigbee-produkt som er koblet til strømnettet, og er i samme nettverk.

2.3.5. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-PÆRER TILBAKESTILLES?

Individuelle SMART+ Zigbee-pærer kan tilbakestilles til fabrikkinnstillingene (leveringsstatus) og konfigureres på nytt uten at hele smarthjem-systemet må installeres på nytt. Du sletter bare pæren i smarthjem-systemet eller tilbakestiller den manuelt ved å:

a) Tilbakestilling av SMART+ Zigbee Light Link-pærer:
For å tilbakestille en SMART+ Zigbee Light Link -pære til fabrikkinnstilling slår du den PÅ i fem sekunder og deretter AV i fem sekunder fem ganger etter hverandre. Slå deretter på igjen og vent til pæren blinker raskt én gang som bekreftelse. SMART+ Zigbee-pæren kan nå legges til et smarthjem-system igjen.

b) Tilbakestilling av SMART+ Zigbee 3.0 RGBW-pærer:
For å tilbakestille en SMART+ Zigbee 3.0 RGBW-pære til fabrikkinnstilling slår du den PÅ i fem sekunder og deretter AV i fem sekunder fem ganger etter hverandre. Når pæren slås på igjen, blinker den blått, grønt og rødt som bekreftelse, og kan nå legges til i et smarthjem-system igjen.

c) Tilbakestilling av SMART+ Zigbee 3.0 Tunable White-pærer:
For å tilbakestille en SMART+ Zigbee 3.0 Tunable White-pære til fabrikkinnstilling slår du den PÅ i fem sekunder og deretter AV i fem sekunder fem ganger etter hverandre. Når pæren slås på igjen, blinker den to flere ganger kaldt hvitt og varmt hvitt som bekreftelse, og kan nå legges til i et smarthjem-system igjen.

d) Tilbakestilling av SMART+ Zigbee 3.0 Dimmable-pærer:
For å tilbakestille en SMART+ Zigbee 3.0 Dimmable-pære til fabrikkinnstilling slår du den PÅ i fem sekunder og deretter AV i fem sekunder fem ganger etter hverandre. Når den slås på igjen, dempes lampen flere ganger opp og ned som bekreftelse, og kan nå legges til i et smarthjem-system igjen.

3.1.1. HVA TRENGER JEG FOR Å KOMME I GANG MED SMART+ ZIGBEE ARMATURER?

Du trenger et smarthjem-system som er kompatibelt med Zigbee Light Link eller Zigbee 3.0. Disse smarthjem-systemene krever vanligvis en smarthjem-kontrollenhet (ofte kalt gateway, bro eller hub), en Internett-tilkobling for installasjon og en kompatibel Android- eller iOS-enhet med den relevante smarthjem-appen. Du finner våre smarthjem-systemer for partnere på SMART+-nettstedet eller i del 2 under Vanlige spørsmål (SMART+ og partnere).

3.1.2. MÅ SMART+ ZIGBEE-ARMATURER MONTERES?

De fleste SMART+ Zigbee-armaturene våre er Plug & Play og trenger ikke å monteres. SMART+ Zigbee-armaturene som må monteres, leveres imidlertid med alle nødvendige deler for montering, inkludert strømforsyning, monteringsutstyr eller skjøteledninger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vedlagte monteringsinstruksjoner. Hvis SMART+ Zigbee-armaturen ikke fungerer som den skal etter montering, se spørsmål 3.4.1. (HVA KAN JEG GJØRE HVIS EN SMART+ ZIGBEE-ARMATUR IKKE FUNGERER?).

3.2.1. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-ARMATURER OPPDATERES?

SMART+ Zigbee-armaturer kan oppdateres ved hjelp av gratis fastvareoppdateringer for å for eksempel forbedre brukervennligheten eller legge til nye funksjoner. For å installere ny fastvare må SMART+ Zigbee-armaturene dine være koblet til et partnersystem for smarthjem som er autorisert til å installere vår fastvare. For fastvareoppdateringer er Qivicon/Telekom Magenta SmartHome-systemet og Bosch Smart Home de autoriserte systemene. I tillegg kan du laste ned den nyeste fastvaren for hvert produkt på https://update.ledvance.com/ og utføre fastvareoppdateringen i et system der det støttes, som DeConz eller Phoscon. Se FAQ-seksjon 2 (SMART+ og partnere) for å se om smarthjem-systemet du bruker er et av våre partnersystemer og støtter fastvareoppdateringer eller ikke. 

3.2.2. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-ARMATURER KOBLES TIL ET KOMPATIBELT SYSTEM?

SMART+ Zigbee-pærene må være i sammenkoblingsmodus for å koble dem til et kompatibelt system. Den enkleste måten å sette SMART+ Zigbee-pærer i sammenkoblingsmodus på, er å sørge for at de er tilbakestilt og deretter koble dem til elektrisitet. Hvis du slår på en SMART+ Zigbee-armatur for første gang, er den automatisk i sammenkoblingsmodus. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kobler dem sammen med de ulike systemene, kan du se den respektive produsentens kundestøtte eller se del 2 under Vanlige spørsmål (SMART+ og partnere).

3.2.3. KAN JEG BETJENE SMART+ ZIGBEE-ARMATURER VED Å BRUKE DEN VANLIGE LYSBRYTEREN?

Ja. Du kan bruke den tradisjonelle lysbryteren til å slå SMART+ Zigbee-armaturene på og av. Ved å trykke på lysbryteren (strømforsyningen), slås de tilkoblede SMART+ Zigbee-armaturene på i standardinnstillingen. Hvis du vil ha mer informasjon om standardinnstillingene, kan du se spørsmål 3.3.1 (HVA ER STANDARDINNSTILLINGEN FOR SMART+ ZIGBEE-ARMATURER?).

3.2.4. KAN JEG DIMME SMART+ ZIGBEE-ARMATURER VED BRUK AV EN VANLIG DIMMER?

Nei. Det er ikke mulig å dimme SMART+ Zigbee-armaturene våre med en vanlig dimmer. Du kan selvfølgelig dimme SMART+ Zigbee-armaturene med ditt kompatible Zigbee smarthjem-system.

3.3.1. HVA ER STANDARDINNSTILLINGEN FOR SMART+ ZIGBEE-ARMATURER?

Standardinnstillingen for SMART+ Zigbee-armaturene er avhengig av Zigbee-versjonen som brukes:

a) SMART+ Zigbee Light Link-armaturer:
For Zigbee Light Link-produkter er standard fabrikkinnstilling slått på ved 100 % lysstyrke med varmthvitt lys. Avhengig av Smart hjem-systemet kan standardinnstillingen endres i alternativene.

b) SMART+ Zigbee 3.0-armaturer:
For Zigbee 3.0-produkter bestemmes standardinnstillingen av den sist brukte innstillingen. Denne sist brukte innstillingen lagres etter 30 sekunder, og inkluderer fargen eller fargetemperaturen og lysstyrken på armaturen.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du identifiserer Zigbee-versjonen til SMART-Zigbee-produktet, kan du se spørsmål 1.3.1. (HVORDAN KAN JEG FINNE UT OM SMART+ ZIGBEE-PRODUKTET BRUKER ZIGBEE 3.0 ELLER ZIGBEE LIGHT LINK, SELV OM JEG HAR MISTET EMBALLASJEN?).

3.3.2. HVILKE SMART+-ARMATURER ER TILGJENGELIGE OG HVOR KAN JEG FINNE MER INFORMASJON?

Du finner en oversikt over SMART+ Zigbee-produktene her.

3.3.3. ER DET MULIG Å FORLENGE SMART + FLEX MULTICOLOR?

Ja. SMART+ Flex Multicolor støtter en total LED-stripslengde på 6 m. Du kan koble til opptil 10 flex-stripsbiter som hver har en lengde på 60 cm. For ytterligere informasjon se brukerveiledningen til den aktuelle SMART+ Flex.

3.3.4. ER DET MULIG Å FORLENGE SMART+ BLUETOOTH OUTDOOR FLEX MULTICOLOR?

Vær oppmerksom på at på grunn av værbestandighet er det ikke mulig å forlenge SMART+ Bluetooth Outdoor Flex.

3.3.5. ER DET MULIG Å FORLENGE SMART+ GARDENPOLE MULTICOLOR ELLER SMART+ GARDENPOLE MINI MULTICOLOR?

Ja. Det er mulig å forlenge SMART+ Gardenpole Multicolor eller SMART+ Gardenpole Mini Multicolor med opptil to SMART+ Gardenpole Extensions-sett eller SMART+ Gardenpole Mini Extension-sett. For SMART+ Gardenpole Multicolor fører dette til et maksimalt antall på 11 stolper med en samlet lengde på 23 m (inkl. kabler og strømforsynings tilkobling). For SMART+ Gardenpole Mini Multicolor fører dette til et maksimalt antall på 11 ministolper med en samlet lengde på 11 m (inkl. kabler og strømforsyningstilkobling).

3.3.6. HVORDAN VIL MINE SMART+ ZIGBEE-ARMATURER REAGERE PÅ ET STRØMBRUDD?

Så snart strømmen er gjenopprettet igjen, skifter de tilkoblede SMART+ Zigbee-armaturene til standardinnstillingen. Hvis du vil ha mer informasjon om standardinnstillingene, kan du se spørsmål 3.3.1 (HVA ER STANDARDINNSTILLINGEN FOR SMART+ ZIGBEE-ARMATURER?).

3.3.7. HVA ER DEN TRÅDLØSE REKKEVIDDEN FOR SMART+ ZIGBEE-ARMATURER?

SMART+ Zigbee-armaturer bruker trådløs standard Zigbee, som har en lignende trådløs frekvens som Wi-Fi. Dette betyr at radiobølger til en viss grad kan trenge gjennom vegger. Avhengig av konstruksjonsmaterialet i en bygning og hindringer som vegger, kan signalet svekkes i enkelte områder. Videre kan ikke signalet trenge inn i overflater som er laget av elektrisk ledende materiale.

Så lenge Zigbee-signalet ikke hemmes, har det en rekkevidde på opptil 30 meter mellom to SMART+ Zigbee-produkter. I tillegg gjentas Zigbee-signalet av hvert SMART+ Zigbee-produkt som er koblet til strømnettet, og er i samme nettverk.

3.3.8. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-ARMATURER TILBAKESTILLES?

Individuelle SMART+-produkter kan tilbakestilles til fabrikkinnstillingene (leveringsstatus) og konfigureres på nytt uten at hele smarthjem-systemet må installeres på nytt. Du sletter bare armaturen i smarthjem-systemet eller tilbakestiller den manuelt ved å:

a) Tilbakestilling av SMART+ Zigbee Light Link-armaturer:
Hvis du vil tilbakestille en SMART+ Zigbee Light Link-armatur til fabrikkinnstillingene, slår du den PÅ i fem sekunder og deretter AV i fem sekunder fem ganger etter hverandre. Slå deretter på igjen og vent til armaturen blinker raskt én gang som bekreftelse. SMART+ Zigbee-armaturen kan nå legges til et smarthjem-system igjen.

b) Tilbakestilling av SMART+ Zigbee 3.0 RGBW-armaturer:
Hvis du vil tilbakestille en SMART+ Zigbee 3.0 RGBW-armatur til fabrikkinnstillingene, slår du den PÅ i fem sekunder og deretter AV i fem sekunder fem ganger etter hverandre. Når armaturen slås på igjen, blinker den blått, grønt og rødt som bekreftelse, og kan nå legges til i et smarthjem-system igjen.

c) Tilbakestilling av SMART+ Zigbee 3.0 Tunable White-armaturer:
Hvis du vil tilbakestille en SMART+ Zigbee 3.0 Tunable White-armatur til fabrikkinnstillingene, slår du den PÅ i fem sekunder og deretter AV i fem sekunder fem ganger etter hverandre. Når armaturen slås på igjen, blinker den flere ganger kaldt hvitt og varmt hvitt som bekreftelse, og kan nå legges til i et smarthjem-system igjen.

3.4.1. HVA KAN JEG GJØRE HVIS ET SMART+ ZIGBEE-ARMATUR IKKE FUNGERER?

Jobb deg gjennom følgende sjekkliste for å utelukke vanlige feilkilder. Hvis du fremdeles ikke har klart å løse problemet, kan du kontakte vårt støtteteam direkte ved hjelp av følgende kobling .

a) Kontroller at alle delene er montert på riktig måte:
1. De følgende SMART+ Zigbee-armaturene har en bestemt vinkel og retning som kontaktdelene mellom strømforsyningen og armaturen må kobles til. Riktig vinkel og retning kan identifiseres av hakkene på begge deler av de respektive tilkoblingskablene:

Smart+ Outdoor Flex Multicolor

Smart+ Gardenpole Multicolor

– SMART+ Gardenpole Multicolor Extension

- SMART+ Gardenpole Mini Multicolor

– SMART+ Gardenpole Mini Multicolor Extension

2. De følgende SMART+ Zigbee-armaturene har spesielle merker på endene av delene som kan forbindes, som angir den riktige retningen for forbindelsen mellom to elementer. Sørg for at merkene mellom to tilkoblede deler alltid samsvarer med hverandre:

- SMART+ Flex 3P Multicolor,

Flex Extension Multicolor

3. Følgende SMART+ Zigbee armaturer må kobles manuelt for strømforsyning. Sørg for at de forskjellige ledningene er koblet til riktig motstykke, og at ledningene sitter helt fast i strømkontaktklammen. Vær oppmerksom på at koblingen av disse armaturene må utføres av en elektriker:

- SMART+ Outdoor Lantern Multicolor

- SMART+ Outdoor Lantern Modern Wall Multicolor

- SMART+ Ceiling Tunable White

- SMART+ Tibea Ceiling

- SMART+ Tibea Pendant

- SMART+ Tibea Mini

b) Kontroll av strømforsyning:
Sørg for at den relevante SMART+ Zigbee-armaturen har en fungerende strømforsyning og er slått på. Armaturen kan bare motta kommandoer når strømmen/lysbryteren er slått på.

c) Tilbakestilling:
Koble den relevante SMART+ Zigbee-armaturen fra strømforsyningen i 30 sekunder. Etter at SMART-ZigBee-armaturen er koblet til strømforsyningen på nytt, kan det ta opptil tre minutter før tilkoblingen mellom systemet og SMART-Zigbee-lampen gjenopprettes. Hvis armaturen fremdeles ikke er tilkoblet, må du starte smarthjem-systemet på nytt, appen til smarthjem-systemet, smarttelefonen eller nettbrettet.

d) Reduksjon av forstyrrende faktorer:
Det finnes ulike eksterne forhold som kan forstyrre funksjonaliteten til SMART+-produktet. Prøv følgende for å redusere dem:

– Reduser avstanden mellom SMART+ Zigbee-produktet, smarttelefonen eller nettbrettet der appen til smarthjem-systemet er installert, og kontrollenheten eller det neste Zigbee-nettverksmedlemmet i smarthjem-systemet.

– Slå av enheter som produserer ekstra trafikk på 2,4-GHz-frekvensen i nærheten av SMART+-produktene og smarthjem-systemet.

– Overflater som er laget av elektrisk ledende materialer, kan ha negativ innvirkning på Zigbee-signalet. Prøv å fjerne dem. Hindringer som vegger kan også svekke rekkevidden.

e) Kontroll av internett- og Wi-Fi-tilkoblinger:
Når du bruker et smarthjem-system, må du sørge for at det er koblet til hjemmenettverket/Wi-Fi-ruteren og Internett. For å gjøre dette må du åpne smarthjem-appen, sørge for at smarttelefonen eller en annen kompatibel enhet du bruker, er koblet til samme Wi-Fi-hjemmenettverk som smarthjem-systemet. Hvis dette ikke er tilfellet, skal du starte Wi-Fi-ruteren på nytt og koble smarthjem-systemet fra kontakten i minst ti sekunder og deretter koble den til igjen.

f) Legg til i systemet på nytt:
Det kan hjelpe å tilbakestille den relevante SMART+ Zigbee-armaturen og deretter integrere den i smarthjem-systemet.

Prøv først å koble SMART+ Zigbee-armaturen fra smarthjem-systemet ved hjelp av den relevante appen. Hvis dette ikke fungerte, kan du også tilbakestille SMART+-produkter uten å bruke appen. Se spørsmål 3.3.8 (HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-ARMATURER TILBAKESTILLES?).

Du kan deretter integrere SMART+ Zigbee-armaturen i smarthjem-systemet igjen.

g) Støtte via e-post:
Hvis SMART+ Zigbee-armaturen fremdeles ikke fungerer som forventet, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt direkte. Vårt kundeserviceteam hjelper deg gjerne.

3.4.2. HVA KAN JEG GJØRE HVIS SMART+ ZIGBEE-ARMATUREN IKKE VISER FARGEKONFIGURASJONEN SOM JEG VALGTE I SMART HOME-APPEN?

Sjekk først om ditt SMART+ Zigbee-produkt er i stand til å vise fargen du valgte. Produkter merket «multicolor» kan vise RGBW farger, produkter merket «Tunable White» kan vise ulike typer hvite farger og produkter merket som at de kan dimmes kan bare dempe lysstyrken opp og ned. Hvis SMART+-armaturen skal kunne vise farger, men likevel ikke viser riktig farge, kan dette forårsakes av feilmontering av koblingene mellom Smart+ Zigbee-armaturen og kontrollenheten. For dette kan du ta en titt på spørsmål 3.4.1 (HVA KAN JEG GJØRE HVIS EN SMART+ ZIGBEE-ARMATUR IKKE FUNGERER?).

3.4.3. HVA KAN JEG GJØRE HVIS PROBLEMET IKKE LØSES I DE FORRIGE SVARENE?

Hvis du vil ha mer hjelp, kan du se del 2 under Vanlige spørsmål (SMART+ og partnere). Hvis du fremdeles ikke har fått svar på spørsmålet ditt, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt direkte. Vårt kundeserviceteam hjelper deg gjerne.

4.2.1. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-KONTAKTER OPPDATERES?

SMART+ Zigbee-plugger kan oppdateres ved hjelp av gratis fastvareoppdateringer for å for eksempel forbedre brukervennligheten eller legge til nye funksjoner. For å installere ny fastvare må SMART+ Zigbee-pluggene dine være koblet til et partnersystem for smarthjem som er autorisert til å installere vår fastvare. For fastvareoppdateringer er Qivicon/Telekom Magenta SmartHome-systemet de autoriserte systemene for øyeblikket. I tillegg kan du laste ned den nyeste fastvaren for hvert produkt på https://update.ledvance.com/ og utføre fastvareoppdateringen i et system der det støttes, som DeConz eller Phoscon. Se FAQ-seksjon 2 (SMART+ og partnere) for å se om smarthjem-systemet du bruker er et av våre partnersystemer og støtter fastvareoppdateringer eller ikke.

4.2.2. HVORDAN KAN SMART+ BLUETOOTH-KONTAKTEN KOBLES TIL ET KOMPATIBELT SYSTEM?

SMART+ Zigbee-kontakten er en Plug & Play-løsning. Hvis du vil koble den til et kompatibelt smarthjem-system, kan du ganske enkelt starte sammenkoblingsprosessen til smarthjem-systemet og deretter koble Smart+ Zigbee-kontakten til strømnettet. Om cirka 30 sekunder vil den vises i systemet. Hvis dette mislykkes, kan du se spørsmål 4.4.1. (HVA KAN JEG GJØRE HVIS EN SMART+ ZIGBEE-KONTAKT IKKE KOBLER SEG SAMMEN MED SMARTHJEM-SYSTEMET?) eller 4.4.2. (HVA KAN JEG GJØRE HVIS EN SMART+ ZIGBEE-KONTAKT IKKE FUNGERER?).

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kobler dem sammen med de ulike systemene, kan du se den respektive produsentens kundestøtte eller se del 2 under Vanlige spørsmål (SMART+ og partnere).

4.2.3. HVORFOR VISES IKKE MÅLEDATA FOR STRØM- OG ENERGI FOR ZIGBEE-PLUGGET I SYSTEMET MITT?
Vær oppmerksom på at ikke alle ZigBee-systemer støtter måling av strøm og energi, og derfor vises ikke disse dataene i appen deres. Sørg også for at ZigBee-pluggen i hånden din støtter disse funksjonene.

4.3.1. HVA ER STANDARDINNSTILLINGEN FOR SMART+ ZIGBEE-KONTAKTENE?

Av sikkerhetsmessige årsaker vil våre SMART+ Zigbee-kontakter alltid være slått av når de er koblet til strømnettet.

4.3.2. HVILKE SMART+-KONTAKTER ER TILGJENGELIGE OG HVOR KAN JEG FINNE MER INFORMASJON?

Du finner en oversikt over SMART+ Zigbee-produktene her.

4.3.3. HVORDAN VIL MINE SMART+ ZIGBEE-KONTAKTER REAGERE PÅ ET STRØMBRUDD?

Av sikkerhetsmessige årsaker vil våre SMART+ Zigbee-kontakter alltid være slått av når de er koblet til strømnettet. Dette betyr at så snart strømmen er gjenopprettet, vil SMART+ Zigbee-kontakten være avslått selv om den tidligere var slått på.

4.3.4. KAN JEG SLÅ SMART+ ZIGBEE-KONTAKTER MANUELT AV OG PÅ?

Ja. SMART+ Zigbee-kontaktene er utstyrt med en manuell strømknapp. Strømknappen har en status-LED-lampe som indikerer nåværende status til kontakten. På SMART+-kontakten er knappen plassert på forsiden av produktet, og på SMART+-utendørskontakten er knappen plassert rett ved siden av kontakten.

4.3.5. HVA ER DEN TRÅDLØSE REKKEVIDDEN FOR SMART+ ZIGBEE-KONTAKTER?

SMART+ Zigbee-kontakter bruker trådløs standard Zigbee, som har en lignende trådløs frekvens som Wi-Fi. Dette betyr at radiobølger til en viss grad kan trenge gjennom vegger. Avhengig av konstruksjonsmaterialet i en bygning og hindringer som vegger, kan signalet svekkes i enkelte områder. Videre kan ikke signalet trenge inn i overflater som er laget av elektrisk ledende materiale.

Så lenge Zigbee-signalet ikke hemmes, har det en rekkevidde på opptil 30 meter mellom to SMART+ Zigbee-produkter. I tillegg gjentas Zigbee-signalet av hvert SMART+ Zigbee-produkt som er koblet til strømnettet, og er i samme nettverk.

4.3.6. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-KONTAKTER TILBAKESTILLES?

Individuelle SMART+ Zigbee-kontakter kan tilbakestilles til fabrikkinnstillingene (leveringsstatus) og konfigureres på nytt uten at hele smarthjem-systemet må installeres på nytt. Du sletter bare den individuelle kontakten i smarthjem-systemet. Du kan også tilbakestille en SMART+ Zigbee-kontakt manuelt. Trykk på og hold inne strømknappen på kontakten i minst ti sekunder til du hører en klikkelyd eller ser at status-LED-lampen blinker flere ganger.

4.4.1. HVA KAN JEG GJØRE HVIS EN SMART+ ZIGBEE-KONTAKT IKKE KOBLER SEG SAMMEN MED SMARTHJEM-SYSTEMET?

SMART+ Zigbee-kontakten er en Plug & Play-løsning. Normalt sett skal det være mulig å koble sammen SMART+ Zigbee-kontakten ved ganske enkelt å starte sammenkoblingsprosessen for det kompatible smarthjem-systemet og koble Smart+ Zigbee-kontakten til strømnettet.

Hvis dette ikke fungerte, følger du denne fremgangsmåten:

1. Start sammenkoblingsprosessen til smarthjem-systemet. Systemet skal åpne et sammenkoblingsvindu der Zigbee-enheter kan kobles sammen.
2. Koble SMART+ Zigbee kontakten til strømnettet.
3. Trykk på og hold inne strømknappen på kontakten i minst ti sekunder til du hører en klikkelyd eller ser at status-LED-lampen blinker flere ganger.
4. SMART+ Zigbee-kontakten skal vises i systemet i ca 30 sekunder.

4.4.2. HVA KAN JEG GJØRE HVIS EN SMART+ ZIGBEE-KONTAKT IKKE FUNGERER?

Jobb deg gjennom følgende sjekkliste for å utelukke vanlige feilkilder. Hvis du fremdeles ikke har klart å løse problemet, kan du kontakte vårt støtteteam direkte ved hjelp av følgende kobling . Vårt kundestøtteteam hjelper deg gjerne:

a) Kontroll av strømforsyningen:
Sørg for at den relevante SMART+ Zigbee-kontakten har en fungerende strømforsyning. Kontakten kan kun motta kommandoer når strømmen er slått på.

b) Starte på nytt:

Koble den relevante SMART+ Zigbee-kontakten fra strømforsyningen i 30 sekunder. Etter at SMART+ Zigbee-kontakten er koblet til strømforsyningen på nytt, kan det ta opptil tre minutter før tilkoblingen mellom systemet og SMART+ Zigbee-kontakten gjenopprettes. Hvis SMART+ Zigbee-pæren fremdeles ikke er tilkoblet, må du starte smarthjem-systemet på nytt, appen til smarthjem-systemet, smarttelefonen eller nettbrettet.

c) Redusere forstyrrende faktorer:
Det finnes ulike eksterne forhold som kan forstyrre funksjonaliteten til SMART+-produktet. Prøv følgende for å redusere dem:

– Reduser avstanden mellom SMART+ Zigbee-produktet, smarttelefonen eller nettbrettet der appen til smarthjem-systemet er installert, og kontrollenheten eller det neste Zigbee-nettverksmedlemmet i smarthjem-systemet.

– Slå av enheter som produserer ekstra trafikk på 2,4-GHz-frekvensen i nærheten av SMART+-produktene og smarthjem-systemet.

– Overflater som er laget av elektrisk ledende materialer, kan ha negativ innvirkning på Zigbee-signalet. Prøv å fjerne dem. Hindringer som vegger kan også svekke rekkevidden.

d) Kontrollere Internett- og Wi-Fi-tilkoblinger:
Når du bruker et smarthjem-system, må du sørge for at det er koblet til hjemmenettverket/Wi-Fi-ruteren og Internett. For å gjøre dette må du åpne smarthjem-appen, sørge for at smarttelefonen eller en annen kompatibel enhet du bruker, er koblet til samme Wi-Fi-hjemmenettverk som smarthjem-systemet. Hvis dette ikke er tilfellet, skal du starte Wi-Fi-ruteren på nytt og koble smarthjem-systemet fra kontakten i minst ti sekunder og deretter koble den til igjen.

e) Legg til i systemet på nytt:
Noen ganger kan det hjelpe å tilbakestille den relevante SMART+ Zigbee-kontakten og deretter integrere den i smarthjem-systemet på nytt.

Prøv først å koble SMART+ Zigbee-kontakten fra smarthjem-systemet ved hjelp av den relevante appen. Hvis dette ikke fungerte, kan du også tilbakestille SMART+-produkter uten å bruke appen. Se spørsmål 4.3.6. (HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-KONTAKTER TILBAKESTILLES?).

Du kan deretter integrere SMART+ Zigbee-kontakten i smarthjem-systemet igjen.

f) Støtte via e-post:
Hvis SMART+ Zigbee-kontakten fremdeles ikke fungerer som forventet, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt direkte. Vårt kundeserviceteam hjelper deg gjerne.

4.4.3. HVA KAN JEG GJØRE HVIS ENHETER SOM ER KOBLET TIL SMART+ ZIGBEE-KONTAKTEN, IKKE SER UT TIL Å VÆRE SLÅTT HELT AV?

For enkelte elektriske enheter som er koblet til en SMART+ Zigbee-kontakt, kan det være et problem der status eller andre LED-lamper på enheten ser ut til å lyse etter at SMART+ Zigbee-kontakten er slått av. I de fleste tilfeller kan dette enkelt løses ved å rotere SMART+ Zigbee-kontakten 180 grader før du plugger den inn i stikkontakten igjen.

4.4.4. HVA KAN JEG GJØRE HVIS PROBLEMET IKKE LØSES I DE FORRIGE SVARENE?

Hvis du vil ha mer hjelp, kan du se del 2 under Vanlige spørsmål (SMART+ og partnere). Hvis du fremdeles ikke har fått svar på spørsmålet ditt, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt direkte. Vårt kundeserviceteam hjelper deg gjerne.

1.1.1. HVILKE AMAZON ALEXA-ENHETER ER KOMPATIBLE MED SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER?

SMART+ Zigbee-produkter er direkte kompatible uten behov for en ekstern eller separat gateway til Amazon Echo Plus og Amazon Echo Show (2. Gen.). For alle andre Amazon Alexa-enheter, som for eksempel Amazon Echo eller Amazon Echo dot, må du bruke gatewaysystemer fra tredjeparter, slik som de partnerne våre leverer. Med dem vil du kunne koble SMART+ Zigbee-produkter til Amazon Alexa via en Amazon Alexa-ferdighet. Hvis du ikke ønsker å bruke et tredjepartssystem, gir Smart+ Bluetooth-porteføljen deg muligheten til å koble SMART+-produkter med Amazon Alexa-produkter som ikke har en innebygd gateway (Amazon Echo, Amazon Echo Dot, ...) med bruk av den gratis LEDVANCE SMART+-appen.

1.1.2. HVORDAN KOBLER JEG SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER SAMMEN MED EN AMAZON ECHO PLUS- ELLER AMAZON ECHO SHOW (2. GEN. OPPOVER)?

SMART+ Zigbee-produktene må være i sammenkoblingsmodus for å koble dem sammen. Den enkleste måten å sette SMART+ Zigbee-produkter i sammenkoblingsmodus på, er å sørge for at de er tilbakestilt og deretter koble dem til elektrisitet. Hvis du slår på et SMART+ Zigbee-produkt for første gang, er den automatisk i sammenkoblingsmodus. Før du kobler SMART+ Zigbee-produktet til elektrisitet, ber du bare Alexa om å finne enheten din. Si «Finn enhetene mine», eller velg «Legg til enhet» i «Enheter»-delen i Alexa-appen. For ytterligere informasjon om hvordan du kobler enheter sammen med en Amazon Alexa-enhet, kan du se den aktuelle Amazon hjelp & kundeservice nettsted.

1.1.3. HVORDAN KOBLER JEG SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER SAMMEN MED EN AMAZON ALEXA-ENHET UTEN EN INNEBYGD ZIGBEE-GATEWAY?

SMART+ Zigbee-produkter kan kobles til Amazon Alexa-enheter uten en innebygd gateway, som Amazon Echo eller Amazon Echo Dot, via et tredjepartssystem og Amazon Alexa-ferdigheten. For å koble et SMART+ Zigbee-produkt til et tredjepartssystem må du sørge for at de er kompatible og se støttesiden for detaljert informasjon om sammenkoblingsprosessen. Etter en vellykket sammenkobling til tredjepartssystemet kan du åpne Amazon Alexa-appen og gå til menyelementet «Ferdigheter». Der finner du ferdighetene til det valgte tredjepartssystemet. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre koblingsprosessen. Etter det ber du Alexa om å finne enheten din. Si «Finn enhetene mine», eller velg «Legg til enhet» i «Enheter»-delen i Alexa-appen. For ytterligere informasjon om hvordan du kobler enheter sammen med en Amazon Alexa-enhet, kan du se den aktuelle Amazon hjelp & kundeservice nettsted.

1.1.4. HVILKE SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER ER KOMPATIBLE MED EN AMAZON ECHO PLUS ELLER AMAZON ECHO SHOW (2. GEN. OPPOVER)?

1.2.1. HVILKE FUNKSJONER TILBYR SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER I KOMBINASJON MED AMAZON ALEXA-SYSTEMET?

Funksjonene som tilbys gjennom Amazon Alexa-systemet med SMART+ Zigbee-produkter er mangfoldige. Du kan kontrollere SMART+ ZigBee-produktene via appen, stemmekommandoer eller andre kontrollere som våre SMART+-bevegelsessensorer. Det er mange andre muligheter for å automatisere hjemmet, for eksempel med rutiner eller andre smartfunksjoner som tilbys gjennom Amazon Alexa-appen. For ytterligere informasjon kan du se Amazons nettsteder og deres hjelp og kundeservice.

1.3.1. MITT SMARTHJEM-SYSTEM BLE IKKE NEVNT HER, KAN JEG FORTSATT BRUKE SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER MED DET?

SMART+ Zigbee-produkter er generelt sett kompatible med alle smarthjem-systemer som bruker Zigbee. På grunn av begrensninger som er gjort av den respektive systemprodusenten, kan vi imidlertid bare sikre kompatibilitet og full funksjonalitet for produkter med partnersystemene som er nevnt her.

1.3.2. HVOR KAN JEG FINNE MER INFORMASJON OM ALEXA SMART HOME-SYSTEMET?

Du finner mer detaljert informasjon om Alexa Smart Home-systemet på det respektive Amazon hjelp & kundeservice nettsted.

3.1.1. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER KOBLES TIL TELEKOM MAGENTA SMARTHOME-SYSTEMET?

SMART+ Zigbee-produktene må være i sammenkoblingsmodus for å koble dem sammen. Den enkleste måten å sette SMART+ Zigbee-produkter i sammenkoblingsmodus på, er å sørge for at de er tilbakestilt og deretter koble dem til elektrisitet. Hvis du slår på et SMART+ Zigbee-produkt for første gang, er den automatisk i sammenkoblingsmodus. Naviger i Magenta SmartHome-appen, til skjermbildet for sammenkobling, og velg SMART+ Zigbee-produktet gjennom den trinnvise hjelperen. Hjelperen gir deg detaljert informasjon om hvordan du kobler sammenkobler produktet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Telekom Magenta SmartHome -støttesiden eller Qivicon-fellesskapet.

3.1.2. HVILKE SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER ER KOMPATIBLE MED TELEKOM MAGENTA SMARTHOME-SYSTEMET?

3.2.1. HVORDAN KAN JEG KONFIGURERE KNAPPENE PÅ SMART+ SWITCH?

Knappene på SMART+ Switch har ikke en standardkonfigurasjon i Telekom Magenta SmartHome-systemet. Derfor må de konfigureres gjennom scenefunksjonen i appen. Vær oppmerksom på at scenefunksjonen ble introdusert med versjon 5.2 av Magenta SmartHome-appen. Hvis du bruker en eldre versjon av Magenta SmartHome-appen, kan du se -støttesiden eller Qivicon-fellesskapet.

1. Legg til SMART+ Switch i systemet som beskrevet i Magenta SmartHome-appen.
2. Naviger til «Scener»-menyen og opprett en ny scene.
3. Velg enhetene du vil kontrollere med én av de fire knappene på SMART + Switch, og still dem inn på ønsket innstilling, som skal utløses av et trykk på den respektive knappen.
4. Koble SMART + Switch til scenen som beskrevet i Magenta SmartHome-appen, og følg instruksjonene for å velge ønsket knapp på bryteren.
5. Når du har fullført opprettingen av scenen, skal den valgte knappen kunne utløse den valgte scenen.

Vær oppmerksom på at den lange trykkfunksjonen til SMART+ Switch, kjent fra OSRAM LIGHTIFY-systemet, ikke støttes av Telekom Magenta SmartHome-systemet. Det er derfor bare mulig å lagre 4 forskjellige kommandoer for SMART+ Switch i Magenta SmartHome-appen.

3.2.2. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER OPPDATERES VED HJELP AV MAGENTA SMARTHOME-APPEN?

SMART+ Zigbee-produkter kan oppdateres ved hjelp av gratis fastvareoppdateringer, for eksempel for å forbedre brukervennlighet eller legge til nye funksjoner eller egenskaper. Hvis det finnes en oppdatering i den Magenta SmartHome-appen som er tilgjengelig, vil du få et varsel fra appen. Oppdateringen kan startes ved å velge den spesifikke varslingen og følge fremgangsmåten som er oppgitt av appen. Ikke slå av hverken gatewayen eller SMART+ Zigbee-produktene mens oppdateringen pågår.

3.3.1. MITT SMARTHJEM-SYSTEM BLE IKKE NEVNT HER, KAN JEG FORTSATT BRUKE SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER MED DET?

SMART+ Zigbee-produkter er generelt sett kompatible med alle smarthjem-systemer som bruker Zigbee. På grunn av begrensninger som er gjort av den respektive systemprodusenten, kan vi imidlertid bare sikre kompatibilitet og full funksjonalitet for produkter med partnersystemene som er nevnt her.

3.3.2. HVOR KAN JEG FINNE MER INFORMASJON OM TELEKOM MAGENTA SMARTHOME-SYSTEMET?

Du finner mer detaljert informasjon om Telekom Magenta SmartHome-systemet på -støttesiden eller i Qivicon-fellesskapet.

4.1.1. HVORDAN KAN SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER KOBLES TIL SAMSUNG SMARTTHINGS-SYSTEMET?

SMART+ Zigbee-produktene må være i sammenkoblingsmodus for å koble dem sammen. Den enkleste måten å sette SMART+ Zigbee-produkter i sammenkoblingsmodus på, er å sørge for at de er tilbakestilt og deretter koble dem til elektrisitet. Hvis du slår på et SMART+ Zigbee-produkt for første gang, er den automatisk i sammenkoblingsmodus. Hvis du vil koble til en enhet, følger du instruksjonene som er angitt i Samsung SmartThings-appen. Det vil være nødvendig å åpne sammenkoblingsvinduet til SmartThings-systemet og koble SMART+ Zigbee-produktene til strøm. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se støttesiden.

4.1.2. HVILKE SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER ER KOMPATIBLE MED SAMSUNG SMARTTHINGS-SYSTEMET?

4.2.1. MITT SMARTHJEM-SYSTEM BLE IKKE NEVNT HER, KAN JEG FORTSATT BRUKE SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER MED DET?

SMART+ Zigbee-produkter er generelt sett kompatible med alle smarthjem-systemer som bruker Zigbee. På grunn av begrensninger som er gjort av den respektive systemprodusenten, kan vi imidlertid bare sikre kompatibilitet og full funksjonalitet for produkter med partnersystemene som er nevnt her.

4.2.2. HVOR KAN JEG FINNE MER INFORMASJON OM SAMSUNG SMARTTHINGS-SYSTEMET?

Du finner mer detaljert informasjon om Samsung SmartThings-systemet på -støttesiden .

ConBee II Stick er en Zigbee USB-gateway, som brukes på en PC eller en Raspberry Pi. Den nødvendige programvaren (deCONZ) for Windows eller Linux er tilgjengelig fra produsenten på følgende URL: https://phoscon.de/en/conbee2. For Raspberry Pi, som et alternativ til ConBee USB-pinnen, er det et plug-on board RaspBee II som tilbyr samme funksjonalitet: https://phoscon.de/en/raspbee2. Systemet fungerer kun lokalt og krever derfor ikke tilkobling til en sky. Med deCONZ-programvaren kan fastvareoppdateringer av LEDVANCE Zigbee-enhetene utføres (se ‎10.1.3).

6.1.1.    HVORDAN KOBLE SMART+ ZIGBEE-PRODUKTER MED PHOSCON GATEWAY?

For å koble til et SMART+ Zigbee-produkt, start Phoscon-nettappen fra deCONZ-programmet. I denne nettappen bytter du først til tilkoblingssiden ved å klikke på de 3 horisontale strekene øverst til venstre. Klikk deretter på Lights (Lys) i menyen til venstre under Devices (Enheter) og deretter på knappen «Add new lights» (Legg til nye lys). For å gjøre dette må SMART+ Zigbee-produktene må være i sammenkoblingsmodus for å koble til et smarthjemsystem. For å sette SMART+ Zigbee-produkter i sammenkoblingsmodus, må de tilbakestilles til fabrikkstandard. Koble ganske enkelt produktet til strømforsyningen. Når du slår på SMART+ Zigbee-produktet ditt for første gang, går den automatisk i sammenkoblingsmodus.

6.1.2    WELCHE SMART+ PRODUKTE SIND MIT DEM PHOSCON GATEWAY KOMPATIBEL?

Med ConBee II Stick kan alle våre lamper, lys og plugger brukes.
For alle andre spørsmål angående kompatibilitet, ta gjerne kontakt med støtteteamet vårt..

SMART+ Zigbee-produkter er generelt sett kompatible med alle smarthjem-systemer som bruker Zigbee. På grunn av begrensninger som er gjort av den respektive systemprodusenten, kan vi imidlertid bare sikre kompatibilitet og full funksjonalitet for produkter med partnersystemene som er nevnt her.

6.2.2    WO KANN ICH WEITERE INFORMATIONEN ÜBER DAS PHOSCON GATEWAY FINDEN?

Mer informasjon om ConBee II Stick og Phoscon finner du på Phoscons nettsted..