Často kladené otázky o produktoch SMART+

MATTER

Produkty SMART+ MATTER

1. Všeobecné informácie o SMART+ MATTER

Matter je nový komunikačný štandard, ktorý pôvodne zaviedli spoločnosti Amazon, Google, Apple a Zigbee Alliance ako CHIP („Project Connected Home over IP“). Počas vývojového procesu bol CHIP premenovaný na MATTER a Zigbee Alliance zmenila svoj názov na CSA („Connectivity Standards Alliance“). Odvtedy sa k projektu Matter pripojilo mnoho ďalších organizácií z oblasti inteligentných domácností a polovodičového priemyslu.

Cieľom štandardu Matter je zlepšiť interoperabilitu a kompatibilitu medzi rôznymi produktmi a systémami smart domácností, aby sa znížila zložitosť smart domácností pre koncových používateľov. Štandard Matter nie je založený na jednom konkrétnom sieťovom protokole ako WiFi alebo Zigbee. Matter dokáže pracovať s WiFi, Thread, Zigbee, Bluetooth, Z-Wave atď. Pre každý sieťový protokol existujú rôzne spôsoby integrácie zariadení do siete Matter. Pre WiFi a Thread je každé jednotlivé zariadenie certifikované a možno ho individuálne pridať do smart domácností Matter. Pre Zigbee, Bluetooth alebo Z-Wave sú brány vo všeobecnosti certifikované. Napríklad po pridaní certifikovanej brány Matter Zigbee do systému Matter je teraz možné každé jednotlivé zariadenie Zigbee brány Zigbee ovládať v systéme smart domácnosti Matter.

Upozorňujeme, že systémy Google Home, Amazon Alexa, Apple Home a ďalšie systémy smart domácnosti môžu na pridanie zariadení Matter cez WiFi vyžadovať inteligentný reproduktor alebo rozbočovač ako trvalý ovládač Matter.
Aplikácia SMART+ nevyžaduje na pridanie zariadení Matter cez WiFi žiadnu bránu ani rozbočovač. V tomto prípade je možné zariadenia Matter over WiFi pripojiť priamo k prístupovému bodu WiFi. Pre zariadenia Matter over Thread je potrebný reproduktor alebo rozbočovač s Thread Border Routerom.

Okrem interoperability sú hlavné výhody štandardu Matter nasledovné:

- Lokálne pripojenie: Všetky zariadenia Matter môžu navzájom komunikovať lokálne. Cloud je voliteľný. Väčšinou sa však používa na diaľkové ovládanie alebo automatizáciu.
- Jednoduché párovanie: Každé zariadenie Matter má svoj vlastný QR kód alebo 11- alebo 21-miestny kód, ktorý je potrebné zadať počas procesu párovania.
- Multi-Admin: Produkty Matter je možné paralelne používať v rôznych systémoch, tzv. „Matter fabrics“.
- Aktualizácie firmvéru: Aktualizácie firmvéru môžu výrobcovia nahrávať na decentralizované aktualizačné servery. K týmto serverom má prístup akýkoľvek systém Matter, aby získal najnovšie aktualizácie firmvéru. Na aktualizácie firmvéru nie je povinné používať aplikáciu výrobcu. Upozorňujeme, že táto funkcia je vo väčšine systémov Matter stále vo vývoji a momentálne nie je k dispozícii.
Portfólio SMART+ Matter ponúka širokú škálu osvetľovacích zariadení a zásuviek. Do portfólia budeme naďalej pridávať množstvo nových produktov SMART+ Matter. Produkty SMART+ Matter možno identifikovať podľa označenia „Matter“ na obale. Toto je možné vidieť aj vo forme QR kódu Matter alebo 11-miestneho číselného kódu na produkte a v návode na použitie. V súčasnosti sú tieto produkty založené na technológii Matter over WiFi. Podrobné informácie o sieťovom protokole nájdete na obale.

Na trhu sú dostupné produkty LEDVANCE SMART+ a OSRAM SMART+. V prípade, že sa správanie týchto produktov líši, informácie nájdete tu.

Produkty SMART+ Matter je možné používať v akomkoľvek systéme Matter alebo aplikácii kompatibilnej s Matter podľa špecifikácií protokolu MATTER. Upozorňujeme, že nie všetky produkty SMART+ Matter sú kompatibilné s aplikáciou SMART+. Kompatibilita s aplikáciou SMART+ je zobrazená na obale odznakom „funguje s aplikáciou LEDVANCE“ alebo „funguje so SMART+“.

Produkty SMART+ kompatibilné s aplikáciou SMART+ majú v našej aplikácii SMART+ ďalšie funkcie, ktoré aplikácia Matter nepodporuje.
 
Tu je krátky prehľad toho, aký je medzi nimi rozdiel.
 
a) Produkty SMART+ Matter kompatibilné s aplikáciou SMART+ :
- majú na obale odznak „funguje s aplikáciou LEDVANCE“ alebo „funguje s aplikáciou SMART+“
- majú v aplikácii SMART+ ďalšie funkcie

 
b) Aplikácia SMART+ nie je kompatibilná s produktami SMART+ Matter :
- Na obale nemajú odznak „funguje s aplikáciou LEDVANCE“ alebo „funguje s aplikáciou SMART+“. Na obale je navyše uvedené „Nie je kompatibilné s aplikáciou SMART+“.
- Vyvinuté v spolupráci so spoločnosťou Amazon a práve dostupné na portáli Amazonu.
Možno pridať do aplikácie SMART+, ale mať obmedzenú kontrolu v aplikácii SMART+, pretože nie je k dispozícii žiadny trvalý ovládač Matter.
Iba lokálne ovládanie, keď je smartfón v rovnakej sieti Wi-Fi ako produkt.
V aplikácii SMART+ nie je možné používať produkty na automatizáciuV prípade ďalších otázok kontaktujte, prosím, náš tím podpory.

2. SMART+ osvetlenie s dôležitými údajmi

2.1.1. ČO POTREBUJEM, ABY SOM MOHOL ZAČAŤ POUŽÍVAŤ OSVETLENIE SMART+ MATTER?

Naše produkty SMART+ Matter je možné ovládať pomocou kompatibilných smartfónov alebo tabletov so systémom iOS alebo Android pomocou aplikácie SMART+ alebo akejkoľvek inej aplikácie kompatibilnej s Matter, ako je Google Home, Amazon Alexa alebo Apple Home. Konkrétne požiadavky sa môžu v jednotlivých systémoch líšiť. Požiadavky na našu aplikáciu SMART+ nájdete v Často kladených otázkach k aplikácii SMART+.

Informácie týkajúce sa systémov Google Home, Amazon Alexa, Apple Home a ďalších systémov nájdete v časti Často kladené otázky 2 (Iné ekosystémy Matter).
Upozorňujeme, že produkty SMART+ Matter nie sú kompatibilné so starou aplikáciou LEDVANCE SMART+ WiFi.

Okrem toho sú k dispozícii produkty SMART+ Matter, ktoré nie sú kompatibilné s našou aplikáciou SMART+. Viac informácií nájdete v časti 1.2 PORTFÓLIO SMART+ MATTER.

2.1.2. AKO MÔŽEM PRIDAŤ OSVETLENIE SMART+ MATTER DO SYSTÉMU KOMPATIBILNÉHO S MATTER?



Produkty SMART+ Matter musia byť v režime párovania, aby sa dali pridať do systému MATTER. Osvetľovacie produkty indikujú režim párovania blikaním po dobu 6 sekúnd. Toto je tiež predvolený stav našich produktov. Osvetľovacie produkty sú potom v režime párovania 15 minút. Po 15 minútach sa režim párovania vypne a produkty Matter nie je možné spárovať so žiadnym systémom. Ak chcete produkty vrátiť späť do režimu párovania, jednoducho vypnite a zapnite osvetľovacie zariadenie a začnú znova blikať 6 sekúnd a opäť budú v režime párovania po dobu 15 minút. Ak svetelné zariadenie nebliká, je potrebné vykonať obnovenie továrenských nastavení produktu. Viac informácií o obnovení továrenských nastavení osvetľovacích zariadení SMART+ MATTER nájdete v časti 2.2.3 AKO MÔŽEME OBNOVIŤ TOVÁRENSKÉ NASTAVENIA OSVETĽOVACÍCH ZARIADENÍ SMART+ MATTER?
 
Ak chcete pridať produkt SMART+ MATTER do aplikácie SMART+, musíte naskenovať QR kód alebo zadať 11-miestny kód uvedený na samotnom produkte alebo v návode na použitie. Podrobné informácie nájdete v časti Často kladené otázky o aplikácii SMART+ . Informácie o pridávaní zariadení v systémoch Google Home, Amazon Alexa, Apple Home a ďalších nájdete v časti Často kladené otázky č. 2 (Ekosystémy iných záležitostí).

 
2.1.3. AKO MÔŽEM AKTUALIZOVAŤ SVOJE SMART+ MATTER OSVETLENIE?

Aktualizáciu firmvéru na najnovšiu verziu je možné vykonať pomocou aplikácie SMART+. Toto sa dá jednoducho urobiť prostredníctvom nastavení produktu. Viac informácií o aktualizácii firmvéru v aplikácii SMART+ nájdete tu: Často kladené otázky o aplikácii SMART+ .

Upozorňujeme, že toto platí len pre produkty SMART+ Matter kompatibilné s aplikáciou SMART+. Firmvér nekompatibilných produktov Matter sa automaticky aktualizuje po pripojení k službe Amazon Alexa. Manuálna aktualizácia firmvéru momentálne nie je možná.

2.2.1. AKÉ JE PREDVOĽNÉ NASTAVENIE SMART+ OSVETĽOVACÍCH ZARIADENÍ?

Predvolené nastavenie osvetľovacích zariadení SMART+ MATTER je určené posledným stavom osvetľovacieho zariadenia pred jeho vypnutím. Naposledy použité nastavenia (napr. Farba/Teplota farieb/Jas) sa uložia po tom, čo osvetlenie zostane zapnuté 10 sekúnd. V prípade výpadku prúdu alebo zapnutia osvetlenia pomocou nástenného vypínača sa zapne s poslednými uloženými nastaveniami.

Predvolené nastavenie pre všetky produkty SMART+ Matter je možné zmeniť v pokročilejšom prostredí, ako je napríklad Home Assistant. Tu si môžete vybrať, či po obnovení napájania zostanú produkty vypnuté alebo či si zachovajú predchádzajúce nastavenie.


2.2.2.  AKÝ JE BEZDRÔTOVÝ RAD SMART+ MATTER OSVETĽOVACÍCH ZARIADENÍ?

Sila signálu alebo bezdrôtový dosah vašich osvetľovacích zariadení SMART+ MATTER závisí od prítomnosti prekážok medzi produktom a routerom. Okrem toho, materiálové vlastnosti použitia dodatočného svietidla nad žiarovkami môžu mať vplyv na silu signálu. Ak nie sú žiadne prekážky, osvetľovacie zariadenie je možné nainštalovať 50 m od WiFi routera.
 
2.2.3. AKO SA MÔŽU RESETOVAŤ SMART+ MATTER OSVETĽOVACIE ZARIADENIA?

SMART+ MATTER Osvetľovacie zariadenia je možné jednoducho resetovať a prekonfigurovať bez nutnosti preinštalovania celého systému inteligentnej domácnosti. Toto je možné vykonať kliknutím na tlačidlo „Odstrániť zariadenie“ na stránke nastavení osvetľovacieho zariadenia v aplikácii SMART+ alebo v príslušnej aplikácii Matter.
V prípade, že ste pridali svetelné zariadenie SMART+ Matter do viacerých skupín, niektoré aplikácie ponúkajú možnosť odstrániť zariadenie iba z tejto skupiny alebo ho odstrániť zo všetkých skupín. Ak je produkt odstránený iba z jednej siete skupín, stále sa dá ovládať v iných pripojených sieťach skupín. Ak odstránite svetelné zariadenie z poslednej skupiny alebo odstránite produkt zo všetkých skupín, produkt sa resetuje a bude blikať šesť sekúnd.
Osvetľovacie zariadenie SMART+ Matter je tiež možné manuálne resetovať na výrobné nastavenia. Osvetľovacie zariadenie je potrebné päťkrát za sebou ZAPNÚŤ a VYPNÚŤ s trojsekundovým časovým intervalom medzi stavmi ZAPNUTÉ a VYPNUTÉ. Po šiestom zapnutí svetelné zariadenie bliká prvých šesť sekúnd ako potvrdenie a teraz ho možno znova pridať do aplikácie SMART+ alebo akéhokoľvek iného systému kompatibilného s Matter. Upozorňujeme, že produkt sa znova pripojí k pôvodnému nakonfigurovanému systému, ak zostane zapnutý 15 sekúnd a potom sa vypne a znova zapne, alebo ak sa po 15 minútach vypne režim párovania. Pozri tiež 2.3.2 ČO MÔŽEM UROBIŤ, AK NÁHODNOU MANUÁLNE RESETUJEM SVOJE SMART+ MATTER OSVETLENIE?

 
2.2.4. MÔŽEM POUŽÍVAŤ SVOJE SMART+ MATTER OSVETLENIE S DIAĽKOVÝM OVLÁDANÍM?

Áno, ale s niekoľkými výnimkami. Novú generáciu osvetľovacích zariadení SMART+ Matter značky OSRAM je možné ovládať pomocou diaľkového ovládača SMART+ WiFi. Prvú generáciu osvetľovacích zariadení SMART+ MATTER značky LEDVANCE nie je možné spárovať a ovládať pomocou diaľkového ovládača WiFi.
2.2.5. MÔŽEM OBSLUHOVAŤ OSVETLENIE SMART+ MATTER POMOCOU NÁSTENNÉHO VYPÍNAČA?


Áno. Na ovládanie osvetlenia SMART+ MATTER môžete použiť aj nástenné vypínače, ktoré nie sú SMART. Vypnutím osvetlenia pomocou vypínača sa osvetlenie vypne a v aplikácii SMART+ sa zobrazí ako offline. V takom prípade, ak ste vytvorili automatizácie, nebudú vykonané a osvetľovacie zariadenie nebudete môcť zapnúť pomocou pripojenej aplikácie MATTER. Ak chcete osvetľovacie zariadenie znova ovládať, musíte ho znova zapnúť pomocou nástenného vypínača. Podobné správanie je aj v prípade výpadku prúdu.
2.2.6. MÔŽEM STLMIŤ OSVETLENIE SMART+ MATTER POMOCOU KONVENČNÉHO STMIEVAČA?


Nie. Naše osvetľovacie zariadenia SMART+ MATTER nie je možné stmievať konvenčným stmievačom. Môže to dokonca viesť k blikaniu. Osvetľovacie zariadenia SMART+ MATTER môžete samozrejme stmievať pomocou aplikácie SMART+ alebo v akomkoľvek inom systéme kompatibilnom s Matter.

2.3.1. ČO MÔŽEM ROBIŤ, AK OSVETLENIE SMART+ MATTER NEFUNGUJE ALEBO SA ZOBRAZUJE OFFLINE?

Pri riešení problémov sa môžete riadiť nasledujúcimi bodmi. Ak problém stále pretrváva, môžete kontaktovať priamo náš tím podpory pomocou nasledujúceho odkazu.

a) Skontrolujte napájanie:
Uistite sa, že dané osvetlenie SMART+ Matter má funkčné napájanie a je zapnuté. Osvetlenie môže prijímať príkazy iba vtedy, keď je zapnutý vypínač elektriny/svetla.

b) Reštartujte osvetlenie:
Pri pripájaní vypnite napájanie daného osvetlenia SMART+ Matter a potom ho znova zapnite. Pripojenie môže trvať až jednu minútu.
Ak osvetlenie stále nie je pripojené, reštartujte aplikáciu SMART+ alebo použitý systém Matter. Pomôcť môže aj reštartovanie SMART reproduktora.

c) Skontrolujte internetové a WiFi pripojenie:
Uistite sa, že smartfón alebo tablet, ktorý používate, je pripojený k internetu. Ak sa pripájate k internetu cez WiFi a váš smartfón alebo tablet sa k internetu nepripája, reštart smerovača môže pomôcť problém vyriešiť.

d) Zníženie faktorov spôsobujúcich rušenie:
Existuje niekoľko vonkajších okolností, ktoré by mohli narušiť funkčnosť produktu SMART+ Matter. Skúste ich znížiť pomocou nasledujúcich krokov:
Znížte vzdialenosť medzi zariadením SMART+ Matter a WiFi routerom alebo vašou bránou Matter, ako je napríklad SMART reproduktor.
Vypnite zariadenia, ktoré by mohli produkovať ďalšie WiFi signály v blízkosti produktov SMART+ Matter.
Povrchy vyrobené z elektricky vodivých materiálov môžu mať negatívny vplyv na WiFi signál. Skúste ich odstrániť. Akékoľvek prekážky môžu tiež zhoršiť dosah.

e) Opätovné pridanie do systému:
Môže pomôcť opätovné pridanie príslušného osvetľovacieho zariadenia SMART+ Matter do vášho systému Matter. Ako manuálne resetovať zariadenie (pozri 2.2.3 AKO SA MÔŽU OSVETLENIA SMART+ MATTER OBNOVIŤ NA TOVÁRENSKÉ NASTAVENIA?

f) E-mailová podpora:
Ak vaše osvetlenie SMART+ Matter stále nefunguje podľa očakávania, kontaktujte priamo náš tím podpory. Náš tím podpory vám rád poskytne ďalšiu pomoc.

2.3.2. ČO MÔŽEM UROBIŤ, AK NÁHODNOU MANUÁLNE RESETUJEM SVOJE SMART+ MATTER OSVETLENIE?


V prípade, že omylom resetujete osvetľovacie zariadenia SMART+ MATTER pomocou nástenného vypínača, pozrite si tiež časť 2.2.3 AKO SA MÔŽU OSVETĽOVACIE ZARIADENÍ SMART+ MATTER OBNOVIŤ NA TOVÁRENSKÉ NASTAVENIA?, nechajte ich zapnuté 15 sekúnd a potom ich vypnite a zapnite pomocou nástenného vypínača. Osvetľovacie zariadenie sa automaticky znova pripojí k spárovanému systému a bude opäť ovládateľné pomocou aplikácie SMART+ alebo aplikácie kompatibilnej s Matter. Osvetľovacie zariadenia SMART+ Matter sa tiež automaticky znova pripoja k systému Matter po 15 minútach, keď je režim párovania vypnutý.

3. Zásuvky SMART+ MATTER

3.1.1. ČO POTREBUJEM, ABY SOM MOHOL ZAČAŤ SO ZÁSUVKAMI SMART+ MATTER?

Naše produkty SMART+ Matter je možné ovládať pomocou kompatibilných smartfónov alebo tabletov so systémom iOS alebo Android pomocou aplikácie SMART+ alebo akejkoľvek inej aplikácie kompatibilnej s Matter, ako je Google Home, Amazon Alexa alebo Apple Home. Konkrétne požiadavky sa môžu v jednotlivých systémoch líšiť.
Požiadavky na našu aplikáciu SMART+ nájdete v Často kladených otázkach k aplikácii SMART+.
Informácie týkajúce sa systémov Google Home, Amazon Alexa, Apple Home a ďalších systémov nájdete v časti Často kladené otázky 2 (Iné ekosystémy Matter).

Okrem toho sú k dispozícii produkty SMART+ Matter, ktoré nie sú kompatibilné s našou aplikáciou SMART+. Viac informácií nájdete v časti 1.2 PORTFÓLIO SMART+ MATTER.


3.1.2. AKO MÔŽEM PRIDAŤ ZÁSUVKU SMART+ MATTER DO SYSTÉMU KOMPATIBILNÉHO S MATTER?


Produkty SMART+ Matter musia byť v režime párovania, aby sa dali pridať do systému MATTER. Režim párovania je indikovaný blikaním tlačidla napájania. Toto je tiež predvolený stav našich produktov. Zástrčky sú potom v režime párovania 15 minút. Po 15 minútach sa režim párovania vypne a produkty Matter nie je možné spárovať so žiadnym systémom. Ak chcete produkty vrátiť späť do režimu párovania, jednoducho odpojte zástrčku od zdroja napájania a znova ju zapojte. Zástrčky potom začnú znova blikať a budú v režime párovania ďalších 15 minút. Ak zástrčky neblikajú, je potrebné obnoviť továrenské nastavenia kontroliek. Viac informácií o obnovení továrenských nastavení zástrčiek SMART+ MATTER nájdete v časti 2.2.3 AKO MÔŽEME OBNOVIŤ OSVETLENIE SMART+ MATTER NA TOVÁRENSKÉ NASTAVENIA?
 
Ak chcete pridať produkt SMART+ MATTER do aplikácie SMART+, musíte naskenovať QR kód alebo zadať 11-miestny kód uvedený na samotnom produkte alebo v návode na použitie. Podrobné informácie nájdete v časti Často kladené otázky k aplikácii SMART+ . Informácie o pridávaní zariadení v systémoch Google Home, Amazon Alexa, Apple Home a ďalších nájdete v časti Často kladené otázky č. 2 (Ekosystémy iných záležitostí).

 
3.1.3. AKO MÔŽEM AKTUALIZOVAŤ SVOJE ZÁSUVKY SMART+ MATTER?

Aktualizáciu firmvéru na najnovšiu verziu je možné vykonať pomocou aplikácie SMART+. Toto sa dá jednoducho urobiť prostredníctvom nastavení produktu. Viac informácií o aktualizácii firmvéru v aplikácii SMART+ nájdete tu: Často kladené otázky o aplikácii SMART+ .

Upozorňujeme, že toto platí len pre produkty SMART+ Matter kompatibilné s aplikáciou SMART+. Firmvér nekompatibilných produktov Matter sa automaticky aktualizuje po pripojení k službe Amazon Alexa. Manuálna aktualizácia firmvéru momentálne nie je možná.

3.2.1. AKÉ JE PREDVOĽNÉ NASTAVENIE ZÁSUVIEK SMART+ MATTER?

Z bezpečnostných dôvodov zostávajú zástrčky SMART+ MATTER štandardne vypnuté, keď sú pripojené k elektrickej sieti. V prípade výpadku prúdu alebo ak sa zástrčka vytiahne zo zásuvky a znova zasunie, zástrčka zostane vypnutá, nezávisle od predchádzajúceho stavu zástrčky. Toto predvolené správanie pri zapnutí je možné kedykoľvek jednoducho zmeniť v aplikácii SMART+.

Upozorňujeme, že zmena predvoleného nastavenia v aplikácii SMART+ platí len pre zástrčky SMART+ Matter kompatibilné s aplikáciou SMART+. Predvolené nastavenie pre všetky produkty SMART+ Matter je možné zmeniť v pokročilejšom prostredí, ako je napríklad Home Assistant. Tu si môžete vybrať, či po obnovení napájania zostanú produkty vypnuté alebo či si zachovajú predchádzajúce nastavenie.


3.2.2.  AKÝ JE RAD BEZDRÔTOVÝCH ZÁSUVIEK SMART+ MATTER?

Sila signálu alebo bezdrôtový dosah vašej zástrčky SMART+ MATTER závisí od prítomnosti prekážok medzi produktom a smerovačom. Ak nie sú žiadne prekážky, zástrčku je možné nainštalovať 50 m od WiFi routera.
 

3.2.3. AKO SA MÔŽU RESETOVAŤ ZÁSUVKY SMART+ MATTER?

Zásuvky SMART+ MATTER sa dajú jednoducho resetovať a prekonfigurovať bez nutnosti preinštalovania celého systému smart domácnosti. Toto je možné vykonať kliknutím na tlačidlo „Odstrániť zariadenie“ na stránke nastavení zástrčky v aplikácii SMART+ alebo v príslušnej aplikácii Matter.

V prípade, že ste pridali zástrčku SMART+ Matter do viacerých skupín, niektoré aplikácie poskytujú možnosť odstrániť zariadenie iba z tejto skupiny alebo ho odstrániť zo všetkých skupín. Ak je zástrčka odstránená iba z jednej skupiny, stále ju je možné ovládať v ostatných pripojených skupinách. Ak odstránite zástrčku z poslednej skupiny alebo odstránite zástrčku zo všetkých skupín, zástrčka sa resetuje a bude blikať 15 minút.

Zástrčku SMART+ Matter je tiež možné manuálne resetovať na továrenské nastavenia. Tlačidlo napájania zástrčky je potrebné stlačiť na 5 sekúnd. Zástrčka potom začne blikať ako potvrdenie a teraz ju je možné znova pridať do aplikácie SMART+ alebo do akéhokoľvek iného systému kompatibilného s Matter. Upozorňujeme, že zástrčka sa znova pripojí k staro nakonfigurovanému systému, ak zostane ZAPNUTÁ 15 sekúnd a potom sa odpojí od zdroja napájania a znova sa zasunie, alebo sa po 15 minútach vypne režim párovania. Pozrite si tiež 3.3.2 ČO MÔŽEM ROBIŤ, AK NÁHODNOU MANUÁLNE RESETUJEM SVOJE ZÁSTRČKY SMART+ MATTER?

3.2.4. MÔŽEM POUŽÍVAŤ SVOJE ZÁSUVKY SMART+ MATTER S DIAĽKOVÝM OVLÁDAČOM WIFI?


Nie. Momentálne nie je možné ovládať zásuvky SMART+ Matter pomocou existujúcich diaľkových ovládačov SMART+ WiFi.

3.2.5. MÔŽEM ZÁSUVKY SMART+ MATTER RUČNE ZAPÍNAŤ A VYPÍNAŤ?


Áno. Zásuvky SMART+ MATTER sú vybavené manuálnym tlačidlom napájania. Tlačidlo napájania má stavovú LED diódu, ktorá indikuje stav zástrčky. Stav LED diódy je možné pre zástrčky SMART+ MATTER zmeniť v aplikácii SMART+.

3.3.1. ČO MÔŽEM ROBIŤ, AK ZÁSUVKA SMART+ MATTER NEFUNGUJE ALEBO SA ZOBRAZUJE OFFLINE?

Pri riešení problémov sa môžete riadiť nasledujúcimi bodmi. Ak problém stále pretrváva, môžete kontaktovať priamo náš tím podpory pomocou nasledujúceho odkazu .

a) Skontrolujte napájanie:

Uistite sa, že príslušné zástrčky SMART+ Matter majú funkčné napájanie. Zástrčka môže prijímať príkazy iba vtedy, keď je zapnuté elektrické napájanie.

b) Reštartujte osvetľovacie zariadenie:

Vytiahnite zástrčku SMART+ Matter zo zásuvky a znova ju zasuňte. Pripojenie môže trvať až jednu minútu.
Ak zástrčka stále nie je zapojená, reštartujte aplikáciu SMART+ alebo použitý systém Matter. Pomôcť môže aj reštartovanie SMART reproduktora.

c) Skontrolujte internetové a WiFi pripojenie:
Uistite sa, že smartfón alebo tablet, ktorý používate, je pripojený k internetu. Ak sa pripájate k internetu cez WiFi a váš smartfón alebo tablet sa k internetu nepripája, reštartovanie smerovača môže pomôcť problém vyriešiť.



Existuje niekoľko vonkajších okolností, ktoré by mohli narušiť funkčnosť produktu SMART+ Matter. Skúste ich znížiť pomocou nasledujúcich krokov:
- Znížte vzdialenosť medzi zariadením SMART+ Matter a WiFi routerom alebo vašou bránou Matter, ako je napríklad SMART reproduktor.
- Vypnite zariadenia, ktoré by mohli produkovať ďalšie WiFi signály v blízkosti produktov SMART+ Matter.
- Povrchy vyrobené z elektricky vodivých materiálov môžu mať negatívny vplyv na WiFi signál. Skúste ich odstrániť. Akékoľvek prekážky môžu tiež zhoršiť dosah.
 
e) Opätovné doplnenie do systému:

Môže pomôcť, ak do vášho systému Matter znova pridáte daný konektor SMART+ Matter. Ako manuálne resetovať zariadenie (pozri 3.2.3) AKO MÔŽEME OBNOVIŤ ZÁSUVKY SMART+ MATTER NA TOVÁRENSKÉ NASTAVENIA?

f) E-mailová podpora:

Ak vaša zástrčka SMART+ Matter stále nefunguje podľa očakávania, kontaktujte priamo náš tím podpory. Náš tím podpory vám rád poskytne ďalšiu pomoc.
 
3.3.2. ČO MÔŽEM UROBIŤ, AK NÁHODNOU MANUÁLNE RESETUJEM SVOJE ZÁSUVKY SMART+ MATTER?

V prípade, že omylom resetujete zástrčky SMART+ MATTER dlhým stlačením tlačidla napájania, pozrite si tiež časť 3.2.3 AKO SA MÔŽU ZÁSUVKY SMART+ MATTER OBNOVIŤ NA TOVÁRENSKÉ NASTAVENIA?, nechajte ich zapnuté 15 sekúnd a potom ich vyberte zo zásuvky a znova ich zasuňte. Zástrčky sa potom automaticky znova pripoja k spárovanému systému a budú opäť ovládateľné aplikáciou SMART+ alebo aplikáciou kompatibilnou s Matter. Zástrčky SMART+ Matter sa tiež automaticky znova pripoja k systému Matter po 15 minútach, keď je režim párovania vypnutý.

 

Ostatné MATTER EKOSYSTÉMY

1. Všeobecné informácie

Produkty SMART+ Matter sú certifikované pre systém Matter a teoreticky sa dajú použiť v akomkoľvek systéme Matter. Keďže špecifikácia systému Matter je pomerne nová a rýchlo sa vyvíja, v niektorých prípadoch sa môže stať, že nebude existovať žiadna interoperabilita a niektoré produkty môžu mať problémy. V takom prípade kontaktujte tím podpory systému a ďalší tím podpory.

Upozorňujeme, že v závislosti od systému existujú rôzne požiadavky na používanie produktov Matter. Hoci je možné zariadenia Matter cez WiFi spárovať priamo s WiFi routerom, väčšina ostatných aplikácií kompatibilných s Matter vyžaduje ako rozbočovač iné zariadenie, ako napríklad SMART reproduktor alebo televízor.

Nižšie nájdete testované ekosystémy s našimi produktmi. Zariadenia SMART+ Matter je možné ovládať pomocou týchto ekosystémov.

2. Aplikácia SMART+

2.1.1 AKÉ SÚ POŽIADAVKY NA POUŽÍVANIE APLIKÁCIE SMART+?

Na ovládanie produktov SMART+ Matter odporúčame používať našu aplikáciu SMART+. Podmienkou pre aplikáciu SMART+ je mať vo svojom smartfóne nainštalovaný systém iOS 14 alebo Android 8.0. Pre zariadenia Matter over WiFi nie je potrebná žiadna ďalšia brána ani rozbočovač. Na nastavenie zariadenia potrebujete iba WiFi router s frekvenciou 2,4 GHz. Viac informácií nájdete v časti Často kladené otázky k aplikácii SMART+ .

Viac informácií o produktoch Matter kompatibilných a nekompatibilných s aplikáciou SMART+ nájdete v časti Často kladené otázky 1 (Všeobecné informácie).

2.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE SMART+?


Proces pridávania produktov Matter je štandardizovaný. Keďže produkty Matter podporujú funkciu Multi Admin, existujú mierne rozdiely v procese párovania, ak je zariadenie Matter v režime párovania alebo je už spárované s iným systémom. Funkcia Multi Admin umožňuje pridať a ovládať zariadenie do viacerých systémov Matter, tzv. fabric, súčasne. Maximálny počet fabric produktov SMART+ Matter je 5.

a) Produkt nie je spárovaný so žiadnou látkou Matter:
Uistite sa, že zariadenie SMART+ Matter je v režime párovania. Pri napájaní lampy SMART+ Matter bude blikať 6 sekúnd a zástrčky budú blikať 15 minút. Ak chcete pridať produkt SMART+ Matter do aplikácie SMART+, kliknite na „Pridať zariadenie“ a potom na symbol „Matter“. Potom naskenujte QR kód produktu fotoaparátom alebo manuálne zadajte 11-miestny kód Matter. Viac informácií nájdete v časti Často kladené otázky k aplikácii SMART+ .
 
b) Produkt je už spárovaný so skupinou Matter:
Ak je produkt už spárovaný so skupinou Matter, QR kód a 11-miestny kód na produkte už nie sú platné, a preto je potrebné vygenerovať nový QR kód a manuálny kód. Túto možnosť nájdete v nastaveniach zariadenia pripojenej aplikácie Matter. Tam si môžete vygenerovať nový QR kód alebo 11-miestny kód, ktorý je možné zadať pri pridávaní produktu Matter. Viac informácií nájdete v bode a) tejto časti.

Po pridaní produktov SMART+ Matter do aplikácie SMART+ ich môžete priamo ovládať. Je dôležité poznamenať, že aplikácia SMART+ má v porovnaní s inými aplikáciami kompatibilnými s Matter ďalšie funkcie. Nižšie nájdete informácie o tom, ktoré funkcie je možné používať iba v aplikácii SMART+ a nie v iných systémoch Matter pre určité kategórie produktov. Upozorňujeme, že toto je len všeobecný prehľad systémov Matter, pretože niektoré systémy Matter by mohli implementovať určité funkcie vo svojom vlastnom systéme.

a) Osvetľovacie zariadenia:

 

Funkcie Aplikácia SMART+ Iné systémy
Časový harmonogram Áno Áno
Časovač Áno Áno
Nálada Áno Nie
Hudba Áno Nie
Harmonogram spánku a budenia Áno Nie
Biologický rytmus Áno Nie
Správanie pri zapnutí Áno Nie*
Stlmenie/stlmenie Áno Nie
Náhodný časový Áno Nie

b) Zástrčky:
 
Funkcie SMART+ Aplikácia Ostatné systémy
Časový harmonogram Áno Áno
Časovač Áno Áno
Pevný časový cyklus Áno Nie
Náhodný časový cyklus Áno Nie
Automatické vypnutie Áno Nie
Meranie energie Áno Nie
Správanie pri zapnutí Áno Nie*
Spínač prebitia Áno Nie
Detská poistka Áno Nie
LED indikátor Áno Nie
 
c) Magické svietidlá:
   
 
 
Funkcie  Aplikácia SMART+  Ostatné systémy matter
Ovládanie  jednotlivých segmentov Áno Nie
Časový harmonogram Áno Áno
Časovač Áno Áno
Nálada Áno Nie
Hudba Áno Nie
Harmonogram spánku a budenia Áno Nie
Biologický rytmus Áno Nie
Správanie pri zapnutí Áno Nie*
 
  d) Nástenné vypínače: 
 
Funkcie Aplikácia SMART+ Iné systémy Matter
Časový harmonogram Áno Áno
Časovač Áno Áno
Pevný časový cyklus Áno Nie
Náhodný časový cyklus Áno Nie
Automatické vypnutie Áno Nie
Správanie pri zapnutí Áno Nie*
LED indikátor Áno Nie
 
 
Produkty, ktoré nie sú kompatibilné s aplikáciou SMART+, majú základné funkcie uvedené vyššie v stĺpci „Iné systémy Matter“ a nemajú žiadne ďalšie funkcie, ktoré sú zobrazené v stĺpci „Aplikácia SMART+“.

* Táto funkcia je podporovaná systémom Home Assistant.
 
     
   
Všetky cloudové pripojenia, ktoré sa používajú pre produkty SMART+ WiFi, nefungujú s produktmi SMART+ Matter. Napríklad produkty Matter nie je možné zdieľať s aplikáciou Amazon Alexa alebo Google Home pomocou funkcie LEDVANCE SMART+ Skill alebo Action. Ak chcete náš produkt používať aj v týchto alebo iných systémoch, musíte produkt Matter pridať priamo do tejto siete. Je dôležité, aby bol požadovaný systém kompatibilný s Matter. Pre Amazon Alexa si môžete prečítať časť 3, pre Apple Home časť 4 a pre Google Home časť 5

3. AMAZON ALEXA

3.1.1 AKÉ SÚ POŽIADAVKY NA ZAČATIE S APLIKÁCIOU AMAZON ALEXA?
Požiadavkou na pridanie zariadení SMART+ Matter over WiFi do aplikácie Amazon Alexa je mať vo svojom účte aplikácie Alexa nainštalované zariadenie Amazon Echo, ktoré podporuje funkciu Matter over WiFi. Skontrolujte si, či váš reproduktor Amazon Speaker podporuje funkciu Matter over WiFi.

3.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE AMAZON ALEXA?

Proces pridávania produktov Matter je štandardizovaný. Keďže produkty Matter podporujú funkciu Multi Admin, existujú mierne rozdiely v procese párovania, ak je zariadenie Matter v režime párovania alebo je už spárované s iným systémom. Funkcia Multi Admin umožňuje pridať a ovládať zariadenie do viacerých systémov Matter, tzv. fabric, súčasne. Maximálny počet fabric produktov SMART+ Matter je 5.

a) Produkt nie je spárovaný so žiadnou látkou Matter:
Uistite sa, že zariadenie je v režime párovania. Pri napájaní lampy SMART+ Matter bude najprv blikať 6 sekúnd a zástrčky budú blikať 15 minút. Ak chcete spustiť proces párovania zariadení Matter, otvorte aplikáciu Amazon Alexa a kliknite na ponuku zariadení. Tu kliknite na pridať nové zariadenia a potom prejdite nadol a kliknite na „Iné“. V tejto ponuke môžete kliknúť na Matter a naskenovať QR kód produktu alebo zadať 11-miestny kód. Ďalšie informácie nájdete na webovej stránke pomoci Amazonu o párovaní zariadení Matter s Amazon Alexa.
 
b) Produkt je už spárovaný so skupinou Matter:
Ak je produkt už spárovaný s platformou Matter, QR kód a 11-miestny kód produktu už nie sú platné. Ak chcete zariadenie Matter pridať do inej siete, musíte v aplikácii, ku ktorej je zariadenie už pripojené, vytvoriť nový párovací kód. Vo všeobecnosti sa možnosť nastavenia pripojeného zariadenia do režimu párovania vykonáva v nastaveniach zariadenia. Tam je možné vygenerovať nový QR kód alebo 11-miestny kód. Postup vygenerovania nového kódu v aplikácii SMART+ nájdete v Často kladených otázkach k aplikácii SMART+ . Novo vygenerovaný QR kód alebo 11-miestny kód je teraz možné zadať do aplikácie Amazon Alexa počas bežného procesu párovania, ktorý nájdete v bode a).
V prostredí Amazon Alexa je možné produkty SMART+ Matter ovládať pomocou aplikácie, rutín alebo hlasových povelov. V porovnaní s aplikáciou SMART+ podporuje Amazon Alexa iba funkcie, ktoré sú zahrnuté v štandarde Matter. Pre pokročilé funkcie môžete použiť funkciu Multi Admin a pridať produkt do oboch fabric paralelne. Viac informácií o tom, ako pridať produkt Smart+ Matter do aplikácie SMART+, nájdete v časti 2.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE SMART+?

4. APPLE HOME

4.1.1 AKÉ SÚ POŽIADAVKY NA ZAČATIE S APLIKÁCIOU APPLE HOME?

Požiadavkou na pridanie SMART+ Matter cez WiFi zariadenia do aplikácie Apple Home je, že váš iPhone alebo iPad musí mať aspoň verziu iOS 16.1. Okrem toho potrebujete mať vhodný rozbočovač, ako napríklad Apple HomePod Mini s najnovšou verziou softvéru pripojený v aplikácii Apple Home. Viac informácií o požiadavkách a procese pridávania nájdete na webovej stránke podpory spoločnosti Apple.

4.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE APPLE HOME?

Proces pridávania produktov Matter je štandardizovaný. Keďže produkty Matter podporujú funkciu Multi Admin, existujú mierne rozdiely v procese párovania, ak je zariadenie Matter v režime párovania alebo je už spárované s iným systémom. Funkcia Multi Admin umožňuje pridať a ovládať zariadenie do viacerých systémov Matter, tzv. fabric, súčasne. Maximálny počet fabric produktov SMART+ Matter je 5.
 
a) Produkt nie je spárovaný so žiadnou skupinou Matter :
Uistite sa, že zariadenie je v režime párovania. Pri napájaní žiarovky SMART+ Matter bude najprv blikať 6 sekúnd a potom zástrčky budú blikať 15 minút. Ak chcete spustiť proces párovania zariadení Matter, otvorte aplikáciu Apple Home a na stránke prehľadu „Domov“ kliknite na „Pridať príslušenstvo“. Potom môžete naskenovať QR kód produktu fotoaparátom alebo manuálne zadať 11-miestny kód Matter.
 
b) Produkt je už spárovaný so skupinou Matter :
Ak je produkt už spárovaný s platformou Matter, QR kód a 11-miestny kód produktu už nie sú platné. Ak chcete zariadenie Matter pridať do inej siete, musíte v aplikácii, ku ktorej je zariadenie už pripojené, vytvoriť nový párovací kód. Vo všeobecnosti sa možnosť nastavenia pripojeného zariadenia do režimu párovania vykonáva v nastaveniach zariadenia. Tam je možné vygenerovať nový QR kód alebo 11-miestny kód. Ak chcete v aplikácii SMART+ vygenerovať nový kód, postupujte podľa krokov v časti Často kladené otázky k aplikácii SMART+. Novo vygenerovaný QR kód alebo 11-miestny kód je teraz možné zadať do aplikácie Apple Home počas bežného procesu párovania, ktorý nájdete v bode a).

 

 
V prostredí Apple Home je možné produkty SMART+ Matter ovládať pomocou aplikácie, rutín alebo hlasových povelov. V porovnaní s aplikáciou SMART+ podporuje Apple Home iba funkcie, ktoré sú pokryté štandardom Matter. Pre pokročilé funkcie môžete použiť funkciu Multi Admin a pridať produkt do oboch skupín paralelne. Viac informácií o tom, ako pridať produkt Smart+ Matter do aplikácie SMART+, nájdete v časti 2.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE SMART+?

5. GOOGLE HOME

5.1.1 AKÉ SÚ POŽIADAVKY NA ZAČATIE S APLIKÁCIOU GOOGLE HOME?

Na pridanie zariadení SMART+ Matter over WiFi do aplikácie Google Home potrebujete SMART reproduktor, ktorý je vhodný pre produkty Matter over WiFi. Viac informácií o požiadavkách a pridávaní zariadení Matter do aplikácie Google Home nájdete na webovej stránke Pomocníka Google.

5.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE GOOGLE HOME?

Proces pridávania produktov Matter je štandardizovaný. Keďže produkty Matter podporujú funkciu Multi Admin, existujú mierne rozdiely v procese párovania, ak je zariadenie Matter v režime párovania alebo je už spárované s iným systémom. Funkcia Multi Admin umožňuje pridať a ovládať zariadenie do viacerých systémov Matter, tzv. fabric, súčasne. Maximálny počet fabric produktov SMART+ Matter je 5.

a) Produkt nie je spárovaný so žiadnou látkou Matter:
Uistite sa, že zariadenie je v režime párovania. Pri napájaní lampy SMART+ Matter bude blikať 6 sekúnd a zástrčky budú blikať 15 minút. Ak chcete spustiť proces párovania zariadení Matter, otvorte aplikáciu Google Home a spustite proces nastavenia „Nové zariadenie“ v ponuke „Zariadenia“. Postupujte podľa krokov a je tiež možné, že produkt SMART+ Matter bude počas skenovania priamo objavený, ak je v blízkosti. Ak zariadenie ešte nebolo objavené, môžete vybrať možnosť „Zariadenie s podporou Matter“. Pre obe možnosti na ďalšej obrazovke môžete naskenovať QR kód produktu alebo manuálne zadať 11-miestny kód Matter.
 
b) Produkt je už spárovaný so skupinou Matter:
Ak je produkt už spárovaný so skupinou Matter, QR kód a 11-miestny kód produktu už nie sú platné. Ak chcete pridať zariadenie Matter do inej skupiny Matter, musíte si v aplikácii, ku ktorej je zariadenie už pripojené, vytvoriť nový párovací kód. Vo všeobecnosti sa možnosť nastavenia pripojeného zariadenia do režimu párovania vykonáva v nastaveniach zariadenia. Tam je možné vygenerovať nový QR kód alebo 11-miestny kód. Postup vygenerovania nového kódu v aplikácii SMART+ nájdete v Často kladených otázkach k aplikácii SMART+ . Novo vygenerovaný QR kód alebo 11-miestny kód je teraz možné zadať do aplikácie Google Home v rámci bežného procesu párovania, ktorý nájdete v bode a).
V prostredí Google Home je možné produkty SMART+ Matter ovládať pomocou aplikácie Google Home, rutín alebo hlasových povelov. V porovnaní s aplikáciou SMART+ podporuje Google Home iba funkcie, ktoré sú pokryté štandardom Matter. Pre pokročilé funkcie môžete použiť funkciu Multi Admin a paralelne pridať produkt do aplikácie SMART+. Viac informácií o tom, ako pridať produkty Smart+ Matter do aplikácie SMART+, nájdete v časti 2.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE SMART+?

6. SAMSUNG SMARTTHINGS

6.1.1 AKÉ SÚ POŽIADAVKY NA ZAČATIE S APLIKÁCIOU SAMSUNG SMARTTHINGS?

Na pridanie zariadení SMART+ Matter over WiFi do aplikácie SmartThings potrebujete centrum SmartThings, ktoré je vhodné pre produkty Matter over WiFi. Viac informácií o požiadavkách a pridávaní zariadení Matter do aplikácie Samsung SmartThings nájdete na webovej stránke podpory Samsung SmartThings.

6.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE SAMSUNG SMARTTHINGS?

Proces pridávania produktov Matter je štandardizovaný. Keďže produkty Matter podporujú funkciu Multi Admin, existujú mierne rozdiely v procese párovania, ak je zariadenie Matter v režime párovania alebo je už spárované s iným systémom. Funkcia Multi Admin umožňuje pridať a ovládať zariadenie do viacerých systémov Matter, tzv. fabric, súčasne. Maximálny počet fabric produktov SMART+ Matter je 5.

a) Produkt nie je spárovaný so žiadnou látkou Matter:
Uistite sa, že zariadenie je v režime párovania. Pri napájaní lampy SMART+ Matter bude blikať 6 sekúnd a zástrčky budú blikať 15 minút. Ak chcete spustiť proces párovania zariadení Matter, otvorte aplikáciu SmartThings a spustite proces nastavenia stlačením tlačidiel „+“ a „Pridať zariadenie“. V časti „Partnerské zariadenia“ nájdete možnosť Matter na naskenovanie QR kódu produktu alebo zadanie 11-miestneho kódu Matter. Postupujte podľa krokov v aplikácii a pridajte zariadenie.
 
b) Produkt je už spárovaný so skupinou Matter:
Ak je produkt už spárovaný so skupinou Matter, QR kód a 11-miestny kód produktu už nie sú platné. Ak chcete pridať zariadenie Matter do inej skupiny Matter, musíte si v aplikácii, ku ktorej je zariadenie už pripojené, vytvoriť nový párovací kód. Vo všeobecnosti sa možnosť nastavenia pripojeného zariadenia do režimu párovania vykonáva v nastaveniach zariadenia. Tam je možné vygenerovať nový QR kód alebo 11-miestny kód. Postup vygenerovania nového kódu v aplikácii SMART+ nájdete v Často kladených otázkach k aplikácii SMART+ . Novo vygenerovaný QR kód alebo 11-miestny kód je teraz možné zadať do aplikácie Google Home v rámci bežného procesu párovania, ktorý nájdete v bode a).
V prostredí SmartThings je možné produkty SMART+ Matter ovládať pomocou aplikácie SmartThings alebo rutín. V porovnaní s aplikáciou SMART+ podporuje SmartThings iba funkcie, ktoré sú zahrnuté v štandarde Matter. Pre pokročilé funkcie môžete použiť funkciu Multi Admin a paralelne pridať produkt do aplikácie SMART+. Viac informácií o tom, ako pridať produkt Smart+ Matter do aplikácie SMART+, nájdete v časti 2.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE SMART+?

7. HOME ASSISTANT

7.1.1 AKÉ SÚ POŽIADAVKY NA ZAČIATOK S DOMÁCIM ASISTENTOM?

Na pridanie zariadení SMART+ Matter over WiFi do aplikácie Home Assistant je potrebný systém Home Assistant, ktorý je vhodný pre produkty Matter cez WiFi. Viac podrobností o požiadavkách a o pridávaní zariadení Matter do Home Assistant nájdete na webovej stránke s dokumentáciou k Home Assistant.
 
Upozorňujeme, že nastavenie systému Home Assistant si vyžaduje vyššiu úroveň zručností a viac času ako ostatné systémy uvedené v tejto časti.

7.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO DOMÁCEHO ASISTENTA?

Proces pridávania produktov Matter je štandardizovaný. Keďže produkty Matter podporujú funkciu Multi Admin, existujú mierne rozdiely v procese párovania, ak je zariadenie Matter v režime párovania alebo je už spárované s iným systémom. Funkcia Multi Admin umožňuje pridať a ovládať zariadenie do viacerých systémov Matter, tzv. fabric, súčasne. Maximálny počet fabric produktov SMART+ Matter je 5.

a) Produkt nie je spárovaný so žiadnou látkou Matter:
Uistite sa, že zariadenie je v režime párovania. Pri napájaní lampy SMART+ Matter bude blikať 6 sekúnd a zástrčky budú blikať 15 minút. Ak chcete spustiť proces párovania zariadení Matter, otvorte aplikáciu Home Assistant a spustite proces nastavenia v časti „Nastavenia“. Kliknite na „Zariadenia a služby“, „+ Pridať integráciu“, „Pridať zariadenie Matter“ a „Nie. Je to nové“. Teraz môžete naskenovať QR kód produktu alebo zadať 11-miestny kód Matter. Postupujte podľa krokov v aplikácii a dokončite párovanie.
 
b) Produkt je už spárovaný so skupinou Matter:
Ak je produkt už spárovaný so skupinou Matter, QR kód a 11-miestny kód produktu už nie sú platné. Ak chcete pridať zariadenie Matter do inej skupiny Matter, musíte si v aplikácii, ku ktorej je zariadenie už pripojené, vytvoriť nový párovací kód. Vo všeobecnosti sa možnosť nastavenia pripojeného zariadenia do režimu párovania vykonáva v nastaveniach zariadenia. Tam je možné vygenerovať nový QR kód alebo 11-miestny kód. Postup vygenerovania nového kódu v aplikácii SMART+ nájdete v časti Často kladené otázky k aplikácii SMART+ . Novovygenerovaný QR kód alebo 11-miestny kód je teraz možné zadať do aplikácie Home Assistant počas bežného procesu párovania, ktorý nájdete v bode a). Ale namiesto „Nie. Je to nové“ vyberte na obrazovke zariadenia Add Matter „Áno“. Už sa to používa. A postupujte podľa ďalších krokov.
V prostredí Home Assistant je možné produkty SMART+ Matter ovládať pomocou aplikácie Home Assistant, webového rozhrania alebo rutín. V porovnaní s aplikáciou SMART+ podporuje Home Assistant iba funkcie, ktoré sú pokryté štandardom Matter. Pre pokročilé funkcie môžete použiť funkciu Multi Admin a paralelne pridať produkt do aplikácie SMART+. Viac informácií o tom, ako pridať produkt Smart+ Matter do aplikácie SMART+, nájdete v časti 2.1.2 AKO MÔŽEME PRIDAŤ PRODUKTY SMART+ MATTER DO APLIKÁCIE SMART+?

PODPORA PRE SMART+

Máte problémy s niektorým z našich produktov SMART+? Radi vám pomôžeme.